Интернэт холболтын асуудлуудыг олох, засах
Хэрэв та гэнэт интернетэд холбогдоогүй бол зарим нэг зүйл буруу байж магадгүй. Интернет холболтын асуудлуудыг олохын тулд энэ жагсаалтын саналуудыг ашиглаарай.
Та нарыг илүүд үздэг үү?
Салгагдсан буюу сул сулжээний кабель нь Интернэтэд холбогдож чадахгүй байгаа хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэгийг санах нь амархан байдаг. Энэ нь утасгүй сүлжээнд асуудал биш харин ихэнх зөөврийн компьютер дээр Wi-Fi радиог оронд санамсаргүй байдлаар унтрааж болох юм. Гэрийн сүлжээнүүд дээр хэн нэг нь чиглүүлэгчийг салгаж болно.
Үйлдэл - Утастай болон утасгүй сүлжээний төхөөрөмжийг асаах, залгахыг баталгаажуулах.
Алдаатай дохиолол гарах
Интернеттэй холбогдож байгаа сүлжээний асуудал нь заримдаа зүгээр л вэбсайт (эсвэл холболтыг нөгөө талд байгаа сервер аль нь ч байсан) түр зуурын оффлайн байна.
Үйлдэл - Интернетийн холболтыг буруу гэж үзэхээс өмнө алдаатай хэд хэдэн алдартай вэбсайтууд руу зочлоорой.
IP хаягийн зөрчилдөөнөөс зайлсхийх хэрэгтэй
Хэрэв таны компьютер болон сүлжээнээс өөр нэг IP хаяг нь нэг IP хаягтай бол тэдгээрийн хоорондын зөрчил нь онлайнаар ажиллахад саад болохгүй.
Үйлдэл - IP зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийн тулд эдгээр зааврыг дагаж мөрдөхийн тулд өөрийн IP хаягийг шинэчлэх . Хэрэв таны сүлжээ статик IP хаяг ашигладаг бол IP хаягийг өөр дугаараар солино.
Компьютерийн Галт ханын гаднаас залгах Malfunctions шалгах
Ихэнх компьютер дээр ажиллаж байгаа галт ханын програм хангамж нь хүсээгүй сүлжээний урсгалыг ажиллагаагүй болгохоос сэргийлдэг. Харамсалтай нь эдгээр програм хангамжийн галт хана нь эвдрэх, хүчин төгөлдөр Интернетийн урсгалыг хааж эхэлдэг. Windows Firewall гэх мэт хоёр програм хангамжийн галт хана болон гуравдагч талын бүтээгдэхүүнийг нэг компьютер дээр суулгасан тохиолдолд хоёрын хоорондох зөрчил нь бас урсгалыг буруу хаадаг.
Үйлдэл - Хэрэв та компьютер дээрээ сүүлийн үед програм хангамжийг суулгасан эсвэл шинэчилсэн өргөтгөл суулгасан бол интернет холболтын асуудлын шалтгаан байж болох эсэхийг тодорхойлохын тулд түр зуур идэвхгүй болго .
Та утасгүй дохионы хүрээнээс гадуур уу?
Wi-Fi сүлжээний холболтын гүйцэтгэл нь төхөөрөмж болон утасгүй холболтын цэгийн хоорондох зайгаас хамаарна. Үүний дараа Wi-Fi төхөөрөмжийг цааш нь таслах хүртэл локал холболтыг удаашруулдаг. Тухайн бүс нутагт утасгүй дохионы интерфейс нь Wi-Fi холболтын үр дүнтэй хязгаарыг хязгаарлаж болно. Хандах цэг дээр хүрч чадахгүй байх үед та Интернэтэд холбогдох боломжгүй байна.
Үйлдэл - Таны утасгүй дохионы давуу талыг хэмжих эдгээр сонголтуудын аль нэгийг ашиглан, эдгээр санааг ашиглаарай.
Таны утасгүй сүлжээний тохиргоо өөрчлөгдсөн үү?
WPA эсвэл WEP зэрэг асаасан шифрлэлтийн тохиргоотой Wi-Fi сүлжээнүүд нь компьютер холбох үед тохирох аюулгүй байдлын түлхүүрүүдийг ашиглахыг шаарддаг. Хэн нэгэн хандалтын цэг дээр шифрлэлтийн түлхүүр эсвэл нэвтрэх үгнүүдийг өөрчилбөл, өмнө нь ажиллаж байсан төхөөрөмжүүд нь сессүүд болон Интернет холболтуудыг үүсгэх боломжгүй болно. Үүнтэй адил (магадгүй бага ч байж болох ч), хандалтын цэгийн тохиргоо нь тодорхой Wi-Fi сувгийн дугаарыг ашиглахыг шаардвал зарим компьютер үүнийг олж мэдэх боломжгүй байж магадгүй юм.
Үйлдэл - Таны чиглүүлэгчийн Wi-Fi сувгийн дугаар болон шифрлэлтийн түлхүүрүүд саяхан өөрчлөгдөөгүй гэдгийг баталгаажуул (шаардлагатай бол сүлжээний администраторт шалгана уу). Халуун цэг ашиглахдаа үйлчилгээ үзүүлэгчийн зааварлагчид анхааралтай нэвтэрч орохыг хичээгээрэй.
Broadband Router эсвэл Access Point Malfunctions-ийг шалгах хэрэгтэй
Өргөн зурвасын чиглүүлэгчийг ашигладаг гэрийн сүлжээнүүд нь хэнийг ч ашиглахаас хялбар аргаар удирдах боломжтой боловч чиглүүлэгчтэй ажиллах техник алдаанууд нь интернетэд холбогдохыг хориглодог. Чиглүүлэгчийн алдаа нь хэт халалт, хэт их ачаалалтай, эсвэл зүгээр л хуучин нэгж муугаар нөлөөлдөг. Чиглүүлэгчийн ердийн шинж тэмдэг нь сүлжээнд байгаа компьютеруудыг IP хаяг авах боломжгүй, эсвэл чиглүүлэгчийн консол хүсэлтэнд хариу өгөхгүй байна.
Ажиллагаа - Чиглүүлэгчийн гэрэл, консолыг зөв ажиллуулж, зөв хариу үйлдэл үзүүлэх эсэхийг шалгах. Шаардлагатай бол чиглүүлэгчийг дахин тохируулах болон дахин тохируулах .
Үйлчилгээ үзүүлэгч байгууллагаасаа хааж байна уу?
Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчид (ИҮЯК) төлбөрийн чадваргүй болсон эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн тохиолдолд таны данснаас хандалтыг хаахыг сонгож болно. Ялангуяа цаг, өдөрт төлбөртэй халуун цэгийг ашиглах үед заримдаа хүмүүс захиалгаа шинэчилдэг байхаа мартдаг. Бусад ISIN нь таны дансыг буулгах, зурвасын зурвасыг хаах, спам имэйл илгээх, хууль бус эсвэл зохисгүй контентыг татаж авах зэргийг багтааж болно.
Үйлдэл - Хэрэв таны акаунтыг хориглосон гэж үзвэл ISP руу холбоо бариарай.
Компьютерийн алдаа дутагдлыг даван туулах нь
Компьютерууд нь бас техникийн алдаанаас болж зовж байдаг. Хэдийгээр харьцангуй түгээмэл боловч одоогийн хэт халалт, наснаас шалтгаалан компьютерийн сүлжээний адаптерийн тоног төхөөрөмж гэнэт унадаг. Нөгөө талаас, адаптерийг хянадаг үйлдлийн системийн програм хангамж дахь алдаанууд ялангуяа их ашиглагддаг компьютеруудтай байнга тохиолддог. Вирус , өт нь зөв ажиллахын тулд компьютерийн сүлжээний интерфэйсүүдийг хаах эсвэл хориглох боломжтой. Эцэст нь хэлэхэд, зөөврийн компьютер эсвэл бусад хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг ашиглаж байгаа бол үүнийг нэг байрлалаас нөгөө рүү шилжүүлэх нь сүлжээнийхээ төлөв байдлыг эвдэж болно.
Ажиллагаа - Муу програмыг компьютерээс шалгаж, олсон аливаа устгах. Windows компьютер дээрээ сүлжээний холболтыг шинэчлэхийг оролдоорой. Шаардлагатай бол компьютерийг дахин ачаална уу.
Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо бариарай
Хиймэл дагуулын интернетийн үйлчилгээнд хамрагдсан хүмүүс интернетэд маш муу цаг агаарын нөхцөлд холбогдож чадахгүй болохыг анзаардаг. Хот суурингууд (үүрэн холбооны интернетийн тээвэрлэгчийг оруулаад) зарим тохиолдолд сүлжээний хэрэглэгчдэд оргил ачааллыг дэмжих боломжгүй байдаг. Эцэст нь, интернетийн үйлчилгээний шинэ буюу илүү төвөгтэй хэлбэрүүд ( тогтмол утасгүй өргөн зурвасын зурвас гэх мэт) -ийг захиалагчдад харьцангуй бага тоног төхөөрөмжтэй асуудлуудтай тулгараад байгаа асуудлуудтай тулгарч байгаа тул бусад хүмүүстэй харьцуулахад илүү сул хугацаатай байдаг.
Үйлдэл - Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол тэд интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо бариарай. Зарим үйлчилгээ үзүүлэгчид өөрсдийн сүлжээнд холбогдох алдааг олж засварлах асуудлын талаар зөвлөгөө өгдөг (зарим тохиолдолд төлбөр авдаг).