Мобикаторын маркетингийн маркетингийн ач холбогдлын талаар маш их зүйл хэлсэн байдаг. Дунд зэргийн SMS эсвэл Богино Мессеж Үйлчилгээ нь гар утас, ухаалаг гар утсаараа дамжуулан илүү олон хэрэглэгчтэй харилцах хүсэлтэй бизнесүүдэд зориулсан маш сайн стратеги юм. Гэсэн хэдий ч мобайл маркетингийн энэ тал нь сул тал байхгүй. Мобедеререр нь маркетингийн маркетингийн давуу талыг ойлгож, талбарт нэвтэрч, зар сурталчилгааны компанит ажлыг зохион байгуулахад чухал ач холбогдолтой.
Шинэчлэгчид бүр мобайл маркетингийн давуу болон сул талуудыг мэдэж байх ёстой. Үүнтэй адил SMS маркетингтай адил юм. Маркетингийн энэ тал нь амжилтанд хүрэхийн тулд компанид үнэхээр тусалж чаддаг ч энэ нь өөрөө сөрөг байдаг.
- Мобайл маркетингийн шилдэг хэрэгсэл болгон мессеж
Доор дурдсан жагсаалтууд нь мессеж маркетингийн давуу болон сул талууд юм.
SMS Маркетингийн давуу тал
И-мэйлээр дамжуулан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ маркетинг нь илүү олон хэрэглэгчдэд хүргэх хамгийн сайн арга замуудын нэг юм. Үүнд:
- Компаниас ирсэн мессежийг хүлээн авахаас татгалзаж байгаа тул энэ төрлийн маркетинг нь тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар илүү ихийг мэдэх сонирхолтой байгаа хүмүүст маркетинг юм.
- Бүх зурвасууд хэрэглэгчдэд бодит цаг хугацаанд гарч байгаа бөгөөд шууд хүргэгдэж байгаа учраас компаниуд өөрсдийн худалдан авагчдад гэнэтийн ашгийг санал болгож чадна. Үл хөдлөх хөрөнгө гэх мэт үйлдвэрлэгчид шинэчлэгдсэн өмч хөрөнгийн жагсаалт болон хамгийн сүүлийн үеийн өмч хөрөнгийн талаарх мэдээллийг нэн даруй мэдэгдэх боломжтой. Рестораны бизнесүүд ч гэсэн ашиг тусаа өгдөг бөгөөд энэ нь өдөр бүр илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татах боломжийг олгодог.
- Мессеж нь маш их харилцан шүтэлцээтэй, компаниуд нь хэрэглэгчтэй тогтмол харилцаатай байж, санал асуулгад оролцож, асуулга бөглөж, санал асуулгад санал өгөхийг уриалж байна.
- Хэрэглэгчийн мэдээллийг цуглуулах нь SMS маркетингийн тусламжтайгаар илүү хялбар болно. Энэ нь компанийг зар сурталчилгааны компанит ажилд шаардлагатай өөрчлөлт хийхэд хялбар болгож өгдөг.
- Компаниуд хэрэглэгчдийн оролцоонд зориулж шагнал урамшуулал авч болно. Хэрвээ тэд үүнийг өнөө үед ашиглаж болох олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр нэгтгэж чадвал одоо байгаа хэрэглэгчид ам дамжин ярих боломжтой болно.
SMS маркетингийн бус
SMS маркетингийн сул талыг одоо ойлгож авцгаая. SMS маркетингийн зарим нэг дутагдал:
- SMS нь компаниудад маш бага зар сурталчилгаа байршуулах боломжийг олгодог. Бичвэр зурвасын дээд хязгаар нь 160 тэмдэгт байна. Үүнээс гадна, зар сурталчилгаа нь мессежэд гайхалтай аудио эсвэл хөдөлгөөнт нөлөөллийг нэмэх боломжгүй. Энэ нь сурталчлагчийн бүтээлч сэтгэлгээг хязгаарлаж болох юм.
- SMS мессеж маш богино учраас маркетингер нь илүү их үр дүнтэй кампанит ажил зохиохын тулд илүү их цаг хугацаа шаарддаг. Түүнчлэн зар сурталчилгаа нь телевиз, радиогийн зар сурталчилгаанаас ялгаатай нь дахин дахин давтаж болохгүй. SMS мессеж бүр өөр өөр үг хэллэг хийгдсэн байх ёстой.
- Хөдөлгөөнт хэрэглэгчдийг байнга татан авч, гар утсан дээрээ мессеж хүлээн авахад тэдэнтэй ажиллахыг уриалах нь тийм ч хялбар биш юм. Хэдийгээр тэд өөрсдийгөө сонгохыг хүсч байсан ч тэд компаниас илгээсэн мэдээ бүрийг унших шаардлагагүй. Хэрэглэгчийн зөвшөөрөлгүйгээр илгээсэн зурвасуудыг ихэвчлэн спам мэтээр хаядаг.
- Текст мессеж нь өнөөдөр гар утасны хэрэглэгчдийн хооронд хамгийн өргөн хэрэглэгддэг харилцаа холбооны хэлбэрийг агуулдаг бол SMS маркетинг нь зөвхөн түгээмэл болж байна. Үүнээс гадна энэ төрлийн маркетинг нь маш хязгаарлагдмал үзэгчдэд зориулагдсан байдаг. Учир нь энэ нь ердийн хэмжээн дээр текстийг ашигладаг хүмүүсийн насны бүлэг юм. Энэ жижигхэн хүн амаас зөвхөн хэрэглэгчдийн багахан хэсэг нь захиасыг хүлээн авахыг хүсч байгаа бөгөөд бүр бага тоо нь зурвасыг харахад төвөгтэй байдаг. Энэ хүчин зүйл нь таны үзэгчдийн хэмжээг хязгаарладаг.
Дүгнэлт
Үүнийг харахад SMS маркетинг нь бусад аль ч салбарын нэгэн адил давуу болон сул талуудтай. Манай компаний зүгээс хийх ажил нь танай хүрээний хүмүүст нарийвчлан судалж, тэдний имижийг олж, яг юу болохыг нь ойлгох, таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд татагдах болно гэдгийг баталгаажуулах явдал юм.
SMS маркетинг хийж үзсэн үү? Таны хувийн туршлага ямар байсан бэ? Бидэнтэй санал бодлоо хуваалцахыг хүсч байна.