Техникийн туслалцааны шийдлийг хэрхэн олох вэ

"Сайн байна уу, би Windows-аас ирсэн. Таны компьютер бидэнд алдаа илгээх болно"

Та зөвхөн компьютер дээрээ алдаа илрүүлсэн гэдгийг мэдсэнээр гадаад хэлээр аятайхан сонсогчдоос дуудлага авч байсан уу? Тэд чамд юу буруу болохыг үзүүлж, үүнийг засч өгнө.

Та PC Support Scam-ийн зорилго, боломжит хохирогч болсон. Энэ залилан нь олон нэрээр танигдсан бөгөөд "Fake Tech Support Call Scam", "Event Viewer Scam", "Ammyy Scam", "TeamViewer Scam" гэсэн нэрээр нэрлэгдсэн байна. Сүүлийн хоёр нэр нь скамеруудын ашигладаг хууль ёсны алсын холболтын төхөөрөмжийн нэрийг холбогдож, компьютер дээрээ хяналт тавих).

Энэ нь дэлхий даяар тархсан бөгөөд дэлхий даяар хохирогчдоос сая сая долларын хохирол амсах болно. Энэ нь хэдхэн жилийн туршид байсан бөгөөд уураа алдаж байгаагүй юм. Хэрэв ямар нэгэн зүйл илүү өргөн тархсан бололтой, шинэ хувилбарууд өдөр бүр ургадаг,

Та PC-ийн Дэмжлэг Scam Attempt хэрхэн шийдэж чадах вэ? Энд танд туслах зарим асуулт байна:

1-р тайлбар: Тэд та нарыг дуудав

Энэ нь залилангийн хамгийн том үр дүн юм. Майкрософт, Делл, эсвэл бусад томоохон техникийн туслалцаа үзүүлдэг байгууллага нь таныг дуудахын тулд нөөцийнхөө хаягдлыг хаяхгүй байх болно. Хэрэв та техникийн дэмжлэг үзүүлж байгаа бол тэд таныг дуудах болно гэдгийг мэднэ. Тэд зовлон зүдгүүр хайхгүй. Тэднийг "төрийн алба" хийж байгаа гэж scammers хэлэх болно. Үүнийг бүү худалдаж ав, энэ нь бүрэн BS.

Clue # 2: Caller ID нь MICROSOFT, TECH SUPPORT, эсвэл ижил төстэй, хууль ёсны тооноос гарал үүсэл үүсдэг гэж хэлсэн

Энэ нь залилангийн бас нэгэн чухал хэсэг юм. Утасны түгжээг сонсоход хамгийн эхний зүйл юу вэ? Мэдээч ID дугаар мэдээлэл. Энэ мэдээлэл нь хууран мэхлэгчийг хууль ёсны болгоход тусалдаг зүйл юм. Таны тархи дуудагчийн ID мэдээлэл нь дуудлага хийгчдийн нэхэмжлэлийг баталгаажуулахыг шаарддаг, тийм үү? Буруу. Хулгайч нар өөрсдийн хууран мэхлэх шалтаг үүсгэхийг оролдож байна.

Хэн нэгэн таныг биеэ үнэлэх гэж оролдсон бол тэд техникийн дэмжлэгийн тэмдгийг өмсдөг. Хуурамч дуудагчийн ID мэдээлэл нь хуурамч тэмдэгтэй адил юм, энэ нь legit харагддаг, маш олон хүн үүнийг итгэдэг. Дуут залгагч ID дуудлага нь Voice over IP технологи ашиглан маш хялбар юм. Үйл явц хэрхэн ажилладаг талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг Caller ID Spoofing-ийн нийтлэлээс уншина уу.

3-р тайлбар: Гадаадын түр зуурын шинжтэй байдаг ч барууны гарал үүсэл нь ихэвчлэн нэрлэдэг

Энэ бол миний хувьд залилангийн хамгийн хөгжилтэй хэсгүүдийн нэг юм. Шүүмжлэгч нь ихэвчлэн гадаад хэлээр ярих чадвартай байдаг ч нэрээ "Брэд" гэх мэт барууны барууны зүйл гэж үздэг. Хэрэв би "Брэд" шиг сонсогдохгүй гэж хэлбэл тэд "Би Брэдийг бусдад хялбар болгохын тулд миний нэрийг ашигладаг гэж хэлэх нь маш хэцүү" гэж хэлдэг. Тиймээ, энэ бол шалтгаан.

# 4: Тэд таны компьютер алдаа илгээх, "# 34 ;, & # 34; Спам илгээх, & # 34 ;, # 34; & # 34; Одоогийн сканнеруудаар илрэх боломжгүй шинэ вирусаар халдварлуулсан & # 34; , эсвэл үүнтэй төстэй зүйл

Хэн ч бусдад асуудал үүсгэж, муу зүйл хийдэг компьютертэй байхыг хүсч байгаа бөгөөд хэн ч вирусыг хүсдэггүй. Хуурамч шийтгэлийн энэ хэсэг хэрэглэгчийг айлган сүрдүүлэх үйлдэл хийхийг хүсч буйд хүргэдэг. Тэдний зорилго бол таны компьютер халдвар авсан, бусад компьютеруудад муу зүйл хийхээр оролдож байгаа гэсэн айдсыг бий болгох явдал юм.

# 5 тайлбар: Тэд Windows Event Log Viewer-г "& # 34; Та & # 39; Асуудлыг харуулах & # 34;

Скремерүүд таныг мэдлэгтэй байх ёстой гэж боддог бөгөөд таны систем "Алдаа" гэдгийг "харуул" гэсэн асуудал гардаг. Тэд Windows Event Log Viewer-г нээхийн тулд тэд үүнийг хийхийг оролдож болно.

Мэдээний флаш: үйл явдлын лог үзүүлэгчид бараг л үргэлжлэх алдаа эсвэл сануулга байх нь бараг үргэлж байдаг. Энэ нь таны систем ямар нэгэн бодит асуудлуудтай эсвэл ямар нэгэн халдвар авсан гэсэн үг биш юм гэсэн үг биш юм. Тэдгээр нь Malwarebytes Unpacked-ийн энэ өгүүлэлд нарийвчлан тодорхойлсон зарим алхмуудыг хийхийг та хүсч болно.

Clue # 6: Тэднийг вебсайт руу орж, хэрэгсэлийг суулгахыг хүсч байна. Ингэснээр тэд алсаас таны компьютерт холбогдож болох юм. & # 39; Fix & # 39; Асуудал.

Энэ нь залилангийн аюултай хэсэг юм. Скамерууд таны компьютерийг хянахыг хүсч байгаа боловч үүнийг шаардлагын дагуу засах зорилгоор биш юм. Scammers таны компьютерийг вирус, rootkits, keyloggers гэх мэт зүйлсээр халдварлуулахыг хүсч байна. Ингэхийн тулд тэд үүнийг хийх хэрэгтэй.

Алсаас технологийн дэмжлэгт зориулсан зохиогчийн эрх бүхий хэд хэдэн үнэгүй алсын холболтын програм хангамжийн багц байдаг. Скамеруудад ашигладаг илүү алдартай зарим нь Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue, GoToMyPC, The scammers таныг эдгээр хэрэгслүүдийн аль нэгийг суулгахыг хүсч, ID дугаар эсвэл өөр алсын холболтоор үүсгэгдсэн бусад итгэмжлэлүүд , Дараа нь тэд таны компьютерт хандахын тулд энэ мэдээллийг ашиглана., Энэ үед таны компьютер эвдэгдсэн байна. Хэрэв та компьютер эвдэрсэн бол дараах өгүүллүүдийг үзээрэй

Эдгээр тэнхлэгтэй утсаар ярих хамгийн хурдан арга бол танд компьютер байхгүй гэсэн үг юм.

Ямар нэгэн залилан мэхлэх гэх мэтчилэн залилангийн боловсронгуй болсон шинэ хувилбарууд байх болно. Тиймээс шинэ тактикуудыг хайж байх боловч дээрх үндсэн санамжууд өөрчлөгдөхгүй байж магадгүй юм.