Microsoft-ийн Xbox One тоглоомын консол нь сүлжээний дэлгэц дээр "Сүлжээний холболтыг шалгах" сонголтыг агуулдаг. Энэ сонголтыг сонгох нь консолийг ажиллуулахад консол, дотоод сүлжээ, интернет, болон Xbox Live үйлчилгээнд техникийн асуудлуудыг хайдаг консолыг ажиллуулахад хүргэдэг. Бүх юм тохируулагдаж, ажиллаж байх үед тестүүд нь ердийн үед дуусдаг. Хэрэв асуудал илэрсэн бол туршилтыг доор тайлбарласнаар олон янзын алдааны мэдэгдлүүдийн тайланг бичнэ.
Таны утасгүй сүлжээнд холбогдож чадахгүй байна
Wi-Fi сүлжээнд хэсэгчлэн тохируулах үед Xbox One интернет болон Xbox Live-д хүрэх өргөн зурвасын чиглүүлэгч (эсвэл бусад сүлжээний гарц ) -тай холбогддог. Тоглоомын консол Wi-Fi холболт хийх боломжгүй үед энэ алдаа гарч ирдэг. Xbox One-ийн алдаатай дэлгэц нь энэ чиглэлийн эргэн тойронд ажиллаж буй чиглүүлэгч (гарц) төхөөрөмжийг хүчээр уншуулахыг зөвлөж байна. Хэрэв та чиглүүлэгчийн администратор саяхан Wi-Fi сүлжээний нууц үгийг ( утасгүй аюулгүй байдлын түлхүүр ) болгон өөрчилсөн бол ирээдүйд холболтын алдааг зайлсхийхийн тулд Xbox One шинэчлэгдсэн байх ёстой.
Таны DHCP Сервертэй холбогдож чадахгүй байна
Ихэнх гэрийн чиглүүлэгчид нь Динамик Хостын Тохиргооны Протокол (DHCP) ашиглан үйлчлүүлэгч төхөөрөмжүүдэд IP хаягуудыг оноож өгдөг. (Гэрийн сүлжээ нь ухагдахуун дээр PC эсвэл өөр орон нутгийн төхөөрөмжийг өөрийн DHCP сервер болгон ашиглаж болох боловч чиглүүлэгч нь тэрхүү зорилгод үйлчилдэг.). DHCP -ээр дамжуулан чиглүүлэгчтэй тохиролцох боломжгүй Xbox One нь энэ алдааг мэдээлэх болно.
Xbox One-ийн алдаатай дэлгэц нь хэрэглэгчдийг өөрсдийн чиглүүлэгчийн циклтэй холбохыг санал болгодог бөгөөд энэ нь түр зуурын DHCP-ийн доголдолыг арилгахад туслах болно. Илүү онцгой тохиолдлуудад, ялангуяа ижилхэн асуудал нь Xbox-ээс гадна хэд хэдэн үйлчлүүлэгчдэд нөлөөлөх үед чиглүүлэгчийн бүрэн үйлдвэрийн дахин тохируулалт шаардагдах болно.
IP хаяг авах боломжгүй
Энэ алдаа нь Xbox One DHCP-р дамжуулан чиглүүлэгчтэй холбогдох үед харагдах боловч хариуд нь ямар ч IP хаяг хүлээж авдаггүй. Дээрх DHCP серверийн алдаатай адилаар Xbox One алдааны дэлгэц нь чиглүүлэгчийг энэ асуудлыг арилгахад чиглүүлэхийг зөвлөж байна. Чиглүүлэгчид IP хаягуудыг хоёр үндсэн шалтгаанаар гаргаж чадахгүй байна: боломжтой бүх хаягууд аль хэдийн ашиглагдаж байгаа юм уу эсвэл чиглүүлэгч нь ажиллахгүй болсон. Администратор (чиглүүлэгчийн консолоор дамжуулан) гэрээний сүлжээний IP хаягийн хүрээг өргөжүүлж болох бөгөөд энэ нь Xbox-д зориулж хаяг байхгүй
Автомат IP хаягтай холбогдож чадахгүй байна
Xbox One нь DHCP-ээр дамжуулан гэртээ чиглүүлэгчид хүрэх боломжтой бөгөөд IP хаягийг хүлээн авах боломжтой бол энэ алдааг мэдээлэх болно. Гэхдээ энэ хаягаараа чиглүүлэгч рүү холбогдоно. Энэ тохиолдолд Xbox One-ын алдаатай дэлгэц нь хэрэглэгчид тоглоомын консолыг статик IP хаягтай тохируулахыг зөвлөдөг бөгөөд энэ нь ажиллах боломжтой хэдий ч автоматаар тохиргоог шаарддаг бөгөөд автоматаар IP хаягийн даалгаврын дагуу асуудлыг шийддэггүй.
Интернеттэй холбогдож чадахгүй байна
Хэрэв Xbox-руу чиглүүлэгч холболт бүхэн зөв ажиллаж байгаа бол тоглоомын консол нь интернетэд хүрч чадахгүй байгаа бол энэ алдаа гарна. Ерөнхийдөө алдаа нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн төгсгөл гэх мэт түр зуурын тасалдал зэрэг гэрийн интернетийн үйлчилгээний ерөнхий алдаагаар үүсгэгддэг.
DNS нь Xbox серверийн нэрийг шийддэггүй
Xbox One алдааны хуудас нь энэ асуудлыг шийдэхийн тулд чиглүүлэгчийг хүчээр уншуулахыг санал болгож байна. Энэ нь чиглүүлэгч нь өөрийн Домэйн Нэрийн Систем (DNS) тохиргоог зөв хуваалцдаггүй түр зуурын алдааг засах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, энэ асуудал нь Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн DNS үйлчилгээнд тасалдал үүсгэж болох бөгөөд энэ нь чиглүүлэгчийн дахин ачаалахад тус болохгүй болно. Зарим хүмүүс гэрээний сүлжээг тохируулахыг зөвлөж байна. Үүнийг тойрон гарахын тулд гуравдагч талын Интернет DNS үйлчилгээг ашиглахыг зөвлөж байна.
Сүлжээний кабелийг залгана уу
Xbox One нь утастай сүлжээний хувьд тохируулагдсан боловч энэ нь Ethernet кабелийг консолийн Ethernet портод илрүүлээгүй болно.
Сүлжээний кабелийг салга
Хэрэв Xbox One нь утасгүй сүлжээний төхөөрөмж дээр тохируулагдсан бөгөөд Ethernet кабель нь консол руу залгагддаг бол энэ алдаа гарч ирдэг. Кабелийг салгах нь Xbox-ыг төөрөгдөлд оруулахаас зайлсхийж Wi-Fi интерфэйс нь хэвийн ажиллах боломжийг олгодог.
Тоног төхөөрөмжийн асуудал байна
Тоглоомын консолийн Ethernet тоног төхөөрөмжийн алдаа энэ алдааны мэдээг хүргэдэг. Утасгүй сүлжээг тохируулахын тулд утсаа өөрчилснөөр энэ асуудлыг шийдэх болно. Үгүй бол засварлахын тулд Xbox-ийг оруулаарай.
Таны IP хаягаар асуудал гарлаа
- Хэрэв Xbox One нь гэрийн чиглүүлэгч ашиглах боломжгүй статик IP хаягаар тохируулагдсан бол (энэ нь чиглүүлэгчийн IP хүрээнээс гардаггүй тул) энэ алдааны мэдээлэл гарч болзошгүй. Xbox -ийн динамик (DHCP) хаягийг ашиглах үед Wi-Fi сувгийн дугаарыг өөрчлөхийг оролдож үзээрэй. Xbox нь хөршийн чиглүүлэгчид санамсаргүйгээр холбогдоогүй тохиолдолд, өөр өөр IP хаяг олж аваад дараа нь зөв гэр чиглүүлэгч рүүгээ дахин холболт хийсний дараа энэ алдааг үүсгэж болох юм.
Та залгагдаагүй байна
Этернэт холболт зөв ажиллахгүй байгаа утастай холболтыг ашиглаж байх үед энэ зурвас гарч ирдэг. Кабелийн төгсгөл бүр өөрийн Ethernet портыг дахин суулгана. Шаардлагатай бол нэмэлт Ethernet кабелиар шалгах хэрэгтэй. Хамгийн муу тохиолдолд, цахилгаан гүйдэл эсвэл бусад алдаа нь Xbox One дээрх Ethernet порт (эсвэл нөгөө талдаа чиглүүлэгч) гэмтсэн байж болох тул тоглоомын консол (эсвэл чиглүүлэгч) нь мэргэжлийн үйлчилгээ үзүүлэхийг шаарддаг.
Таны аюулгүй байдлын протокол ажиллахгүй болно
Wi-Fi нууцлалын протоколын дотоод чиглүүлэгчийн сонголт нь WPA2 , WPA эсвэл WEP -ийн Xbox One-ийн дэмжлэгтэй нийцэхгүй байгаа үед энэ мэдэгдэл гарч ирдэг.
Таны консол хориглогдсон байна
Өөрчлөлт (татгалзсан) Xbox One тоглоомын консол нь Microsoft-ийг Xbox Live рүү холбогдохоос бүрмөсөн хориглох боломжтой. Xbox Live Enforcement багтай холбоо барьж, муу зан авир гаргахын тулд Xbox One-ыг үүнийг Live дээр сэргээх боломжтой (хэдийгээр бусад функцүүд ажиллах боломжтой боловч).
Бид буруу юу байна
Аз болоход энэ алдааны мэдэгдэл ховор тохиолддог. Хэрэв та үүнийг хүлээн авбал өмнө нь харсан найз эсвэл гэр бүлийн гишүүдээ олж, юу хийх ёстой талаар саналаа хэлэхийг хичээ. Харилцагчийн дэмжлэгийг хамарсан урт удаан, хэцүү асуудлыг шийдвэрлэхэд хүчин чармайлт гаргахад бэлтгэх хэрэгтэй.