Смарт утас , таблет зэрэг хувийн хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр тулгуурласан хэн ч гэсэн түргэн, эсвэл дараа нь бүртгүүлсэн онлайн сүлжээний үйлчилгээнд өгөгдөл ашигладаг асуудлуудыг эрт орой хэзээ нэгэн цагт тулгардаг. Онлайн үйлчилгээ нь өгөгдсөн хугацааны туршид хэрэглэгч бүр сүлжээний үүсгэх нийт урсгалыг ихэвчлэн хязгаарладаг. Энэхүү өгөгдлийн хэрэглээ зөв зохицуулагдахгүй бол хяналтаасаа хурдан гарч болно. Нэмэлт төлбөрөөс гадна хувь хүний захиалгыг түдгэлзүүлж, эсвэл бүр онцгой тохиолдолд зогсоох боломжтой.
Аз болоход, хөдөлгөөнт мэдээлэл ашиглалтын хяналтын системийг бий болгох, хэрэглээний асуудлуудын хамгийн нийтлэг шалтгааныг арилгах нь тийм ч хэцүү биш юм.
Интернэт Дата линкийг ашиглах
Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчид (ISPs) нь сүлжээгээр дамжиж буй өгөгдлийн хэмжээг байнга хэмждэг. Нэр хүндтэй үйлчилгээ үзүүлэгчид өгөгдөл нь захиалагч нартаа үнэн зөв нийцэж, хэрэглэгчдэд тогтмол хэрэглээний тайланг тогтмол өгдөг. Зарим нь хэрэглэгчийн мэдээллийг вебсайтаар, эсвэл myAT & T эсвэл My Verizon Mobile зэрэг мобайл ISP аппликэшнаар дамжуулан бодит цагийн горимд ашиглах боломжийг олгодог. Тэдний санал болгодог хэрэглээний мониторингийн хэрэгслүүдийн талаар нарийвчлан авч үзье.
Клиент төхөөрөмжөөс 3G / 4G үүрэн утасны хэрэглээг хянах зорилготой янз бүрийн гуравдагч талын програмыг ашиглаж болно. Эдгээр апп нь үйлчлүүлэгч талд ажилладаг учир тэдгээрийн хэмжилт нь үйлчилгээ үзүүлэгчийнхтэй яг таарахгүй байж болох боловч ихэвчлэн ашигтай байдаг.) Олон төхөөрөмжөөс онлайн үйлчилгээнд хандах үед үйлчлүүлэгч тус бүрийг тус бүрээр нь хянаж, Сүлжээний хэрэглээг бүрэн дүрслэн үзүүлэхийн тулд нэгтгэсэн хэрэглээ.
→ Дэлгэрэнгүй - Онлайн хэрэглээний мониторингийн шилдэг програмууд
Өгөгдлийн хэрэглээний талаар Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн хязгаарлалт
Ханган нийлүүлэгчид хэрэглээний хязгаарлалтыг (заримдаа зурвасын хязгаарлалт гэж нэрлэдэг) болон захиалгын гэрээний нөхцлийн хязгаараас хэтэрсэн үр дагаврыг тодорхойлсон; Эдгээр мэдээллийг авахын тулд үйлчилгээ үзүүлэгчээс зөвлөгөө аваарай. Гар утаснууд нь ихэвчлэн хоёр гигабайт (2 ГБ, хоёр тэрбум байт хэмжээтэй) байтаар хэмжигддэг эсийн холбоосоор шилжүүлсэн өгөгдлийн нийт дүн дээр сар бүрийн тусгай хязгаарлалттай байдаг. Нэгэн үйлчилгээ үзүүлэгч нь онлайн үйлчилгээний төлөвлөгөөний өөр өөр түвшний үйлчилгээг санал болгодог
- Богино хугацааны ("тэсрэлт") хэрэглээний нэмэлт хязгаарыг нэг цаг эсвэл нэг өдрийн туршид хэрэглэнэ
- гэр бүлийн үйлчилгээний төлөвлөгөөнд нэмсэн нэмэлт төхөөрөмжүүдийн өөр өөр (доод) ашиглалтын хязгаарлалт
- Өдрийн орой, эсвэл амралтын өдрүүдэд хязгааргүй хэрэглээ байдаг
Ханган нийлүүлэгчид хуанлийн сарын эхлэл, төгсгөл гэхээсээ илүү төлбөр тооцооны хугацааг эхнээс нь дуусгана. Үйлчлүүлэгч тогтоосон хугацааны туршид хязгаараас хэтэрсэн тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч дараах нэг буюу хэд хэдэн үйлдлийг ашиглана:
- Үйлчлүүлэгчдэд анхааруулах мэдэгдэл илгээдэг
- илүүдэл өгөгдөл ашигласны төлбөрийн хэмжээнээс хэтэрсэн төлбөр хураамжийг төлдөг - хэрэглээний хязгаар нь илүү их хэмжээгээр хэтэрсэн тул эдгээр төлбөр нь ихэвчлэн нэмэгддэг
- дараагийн тооцооны хугацаа хүртэл холболтыг маш бага хурдтай холбодог
- холболтын дараа дараагийн төлбөрийн хугацаа хүртэл буюу тэдгээрийг дахин тохируулах хүртэл тохиргоог болиулна
Интернет олон үйлчилгээ үзүүлэгчид өргөн зурвасын модемоор дамжуулан харилцах сүлжээнд зориулж хязгааргүй өгөгдөл ашигладаг бол зарим нь үгүй. Өгөгдлийн хэрэглээ нь гэрийн сүлжээнүүд болон хөдөлгөөнт үүрэн холбоог тус тусад нь хянана.
→ Интернэт болон сүлжээний өгөгдлийн төлөвлөгөөний танилцуулга
Гар утасны өгөгдлийн хэт их хэрэглээтэй холбоотой асуудлуудыг урьдчилан сэргийлэх
Өгөгдлийн өндөр хэрэглээ нь ялангуяа хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдэд ихээхэн асуудал болж хувирдаг тул тэдгээр нь бэлэн бөгөөд байнга ханддаг. Зөвхөн мэдээ, спортоор хичээллээд Фэйсбүүкийг шалгаж үзээд өдөр бүр цөөн удаа сүлжээний зурвасын өргөнийг хэрэглэдэг. Онлайн видеонууд, ялангуяа өндөр нягтралтай видео форматтай хүмүүсийг үзэх нь ялангуяа их хэмжээний зурвасын өргөнийг шаарддаг. Видео ашиглах болон энгийн серфингийн давтамжийг багасгах нь мэдээллийн өндөр хэрэглээтэй холбоотой асуудлаас зайлсхийх хамгийн амархан арга юм.
Дата ашиглалтыг сүлжээндээ асуудал үүсгэхээс сэргийлсэн нэмэлт арга техникийг авч үзье:
- Онлайн үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээний нөхцөл, тухайлбал өгөгдлийн тодорхой хязгаар, тогтоосон хяналт, төлбөрийн хугацааг мэддэг байх.
- Тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчийн өгсөн хэрэглээний статистикийг байнга шалгаж байх. Хэрэв хэрэглээний хязгаарлалт ойртвол тухайн сүлжээг ашиглах хугацааг дуусах хүртэл түр хугацаагаар ашиглахыг хичээ.
- Боломжтой бол үүрэн утасны оронд Wi-Fi холболт ашиглах, аюулгүй хийх. Нийтийн Wi-Fi hotspot руу холбогдсон үед эдгээр холбоосууд дээр гарсан аливаа өгөгдөл нь үйлчилгээний төлөвлөгөөний хязгаарт тооцогдохгүй. Үүний нэгэн адил, гэртээ утасгүй сүлжээний чиглүүлэгчтэй холболт үүрэн холбооны холболтыг үүсгэхээс зайлсхийх боломжтой (хэдийгээр тэд гэртээ интернетийн үйлчилгээний төлөвлөгөөний хэрэглээний хязгаарлалтыг дагаж мөрддөг бол). Гар утас нь сэрэмжлүүлэггүйгээр үүрэн болон Wi-Fi холболт хооронд шилжиж болно; Сүлжээний хүссэн төрөл хэлбэрийг ашиглаж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд холболтоо үзэх хэрэгтэй.
- Ямар ч байнга ашиглагддаг төхөөрөмжүүдийн датаг хянах програм суулгах. Байгууллагад тайлагнагдсан статистик болон үйлчилгээ үзүүлэгчийн мэдээллийн сангийн хооронд гарсан аливаа зөрүүг үйлчилгээ үзүүлэгчид хайж олох. Нэр хүндтэй компаниуд төлбөрийн алдааг залруулж, ямар ч хүчингүй төлбөрийг буцаан олгоно.
- Хэрвээ та зурвасын өргөнийг хамгаалахын тулд байнгын хэрэглээний хязгаарыг байнга хянаж байдаг бол шаардлагатай бол үйлчилгээ үзүүлэгчийг өөртөө шилжүүлэх эсвэл үйлчилгээгээ өөрчилнө.