Softphone нь телефон утасны үйл ажиллагааг дууриалгаж, интернетээр дамжуулан дуудлага хийх, хүлээн авах, удирдах боломжийг олгодог програм юм. Softwares нь компьютер, шахмал, компьютер, ухаалаг гар утас дээр ажилладаг бөгөөд VoIP (Voice over IP) дуудлага, видео дуудлага хийхэд шаардлагатай байдаг.
Софтфон хэсэг
Ухаалаг утас дараах хэсгүүдтэй:
- Хэрэглэгч, компьютер эсвэл төхөөрөмж хоёрын хооронд харилцах платформ болж ажилладаг интерфейс. Энэ нь хэрэглэгчдийг шинэ харилцах, хайлт хийх нэрсийг оруулахын тулд зарим dial-up буюу залгах дэвсгэрт, зарим тохиолдолд гар буюу гарыг санал болгодог. Интерфэйс нь мөн дуудлага, оролтыг удирдахын тулд хяналтын товчлууруудтай. Энэ нь дуудлагын явцад аудио тоглуулах, аудио барихын тулд төхөөрөмжийн оролт, гаралтыг ажиллана.
- Сүлжээний протокол дээр дуудаж, хүлээж авах боломжийг олгодог холбооны API дахь модулиудыг боловсруулах процесс.
- Дуугийн өгөгдлийг аналоги (бид үүнийг сонсоод, бид байгалийн байдлаар ярьдаг) тоон форматаар кодчилох боломжийг олгодог кодлогдсон багц. Кодлогч нь өгөгдлийг шахдаг бөгөөд ингэснээр тэд интернетээс амархан дамжих боломжтой байдаг.
- Харилцагчдын жагсаалт, энэ нь хэрэглэгчийн дугаар, удирдлагын сурвалжлагчдыг хянах боломжийг олгосон тоо, нэрсийн жагсаалт юм.
Softphone төрлүүд
VoIP-ийн хөгжүүлэлтийн туршид олон жилийн турш Softphones хөгжиж байна. VoIP-ийн эхний өдрүүдэд зөөлөн утас нь уламжлалт утсыг дэлгэц дээр байрлуулсан байна. Өнөө үед тэдгээр нь холбооны апп-ийн үндсэн интерфейс болж байна.
Программ хангамж нь тэдгээрийн хэрэглээнд зориулж, протоколын нарийн төвөгтэй, нарийн төвөгтэй байдал, санал болгосон функц дээр тулгуурлан ялгаатай байдаг. Жишээлбэл, бизнесийн зориулалтаар боловсруулсан softphone нь их хэмжээний интерфэйстэй ба баян цэстэй сонголтуудтай байдаг.
Нөгөө талаас, смартфон, чатын аппликейшнууд нь маш энгийн бөгөөд үндсэн флаш утсаар интерфэйстэй бөгөөд зөвхөн нэг юмуу хоёр хуруугаараа дуудлага хийхийг шаарддаг.
Softphones-ийн жишээ
Бизнес softphone-ийн сайн жишээ бол Counterpath-ийн X-Lite бөгөөд үнэгүй боловч бүрэн функцтэй. Илүү сайжруулсан хувилбар бол төлбөртэй Бриа .
Үүнээс гадна Skype нь интерфэйс дээрээ суурилсан зөөлөн утсыг агуулдаг. Skype хэрэглэгчид өөрсдийн хэрэглэгчийн нэрээр дугаарладаг бөгөөд тоо биш харин dial pad ихэвчлэн ашиглагддаггүй. Гэхдээ SkypeOut дуудлага хийхэд, хэрэглэгчид өөрсдийн утастай болон суурин утасны тоонуудаа залгах шаардлагатай бол маш үндсэн интерфейс ашигладаг. Үүнтэй адил бүх VoIP програмууд ч мөн адил.
Илүү нарийн боловсруулсан зөөлөн утаснууд нь утсаар ярьдаггүй бөгөөд тэдгээр нь харилцагчдыг сонгох, залгах зэрэг бусад аргуудтай байдаг. Жишээлбэл, зарим softphones нь хэрэглэгчид харилцах нэр, дуут дуудлага хийх замаар дуудлага хийх боломжийг олгодог.
Хамгийн алдартай зөөлөн програмууд болон үйлчилгээнүүдийн жагсаалтыг энд оруулав.