Интернет холболт ажиллахгүй байна уу? Гүнзгий амьсгаа ав; Бидэнд хариултууд байна
Та төхөөрөмжөө гэрийн сүлжээтэй холбох буюу интернет холболттой Wi-Fi hotspot холболт хийх үед интернетийн холболт ямар нэг шалтгааны улмаас ажиллахгүй байж болно.
Нэг бүтэлгүйтэл нь Домэйн Нэрийн Систем (DNS) -тэй холбоотой юм. Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 компьютерууд олж илрүүлсэн алдааг олж засварлах цонхонд дараах алдааны мэдээллүүдийг мэдээлж болно:
DNS сервер хариу өгөхгүй байна
Таны компьютер зөв тохируулагдсан байна, гэхдээ төхөөрөмж эсвэл нөөц (DNS сервер) хариу өгөхгүй байна
Энэхүү бүтэлгүйтлийн нөхцөл байдал үүссэн үед төхөөрөмж интернетэд хүрч чадахгүй байх болно. Эдгээр DNS серверийн алдаа нь хэд хэдэн шалтгаанаар гарч ирж болно. Сүлжээний алдааг олж засварлах алхмуудыг дор тайлбарласны дагуу оношлох, засварлахад ашиглаж болно.
Windows Network Diagnostics-ийг хэрхэн ажиллуулах
Microsoft Windows PC дээр Windows Network Diagnostics нь интернетийн холболтын асуудлыг оношлоход туслах зорилгоор ажиллуулж болно. Хэрэв таны компьютер DNS Server Not Responding алдааг мэдээлэх эсэх нь эргэлзээтэй байгаа бол эдгээр алхмуудыг дагана уу:
- Хяналтын самбарыг нээ.
- Windows Сүлжээ ба Хуваалцах Төвийг нээнэ үү .
- Сүлжээний тохиргоогоо өөрчлөхийн тулд асуудлыг шийдвэрлэх дээр дарна уу.
- Сүлжээний дагуу Интернэтийн холболтыг дарна уу. Шинэ Интернет холболтын цонх гарч ирнэ.
- Дарна уу.
- Интернетэд холболтоо арилгана уу .
- Алдааг олж засварлахын тулд алдааг олж засварлахын тулд алдаа мессежний цонхны хэсгийг олох боломжтой .
DNS серверийг хэрхэн засах вэ?
Эдгээр интернет холболтын алдааг зөв засахын тулд эхлээд асуудлыг үндсэн шалтгаанаа тусгаарлахыг шаарддаг.
Эдгээр бүтэлгүйтлийн нийтлэг шалтгаануудыг доорх хэсгүүдээс үзнэ үү:
- Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийг буруутгах
- TCP / IP эсвэл DHCP үйлчилгээнд доголдол гардаг
- Хэтэрхий түрэмгий вирусны эсрэг програм хангамж
- Муу чиглүүлэгч чиглүүлэгч эсвэл модем
Хэрэв таны Интернет холболтын асуудал DNS-тай үнэхээр холбоотой гэдэгт итгэлгүй байгаа бол эхлээд ерөнхий холболтын алдааг олж засварлах арга техникийг оролдоорой. Интернетэд холбогдож чадахгүй байна уу? Интернетийн холболтын асуудлуудыг олж засах .
TCP / IP ба DHCP Failures-г засварлах
Үйлчлүүлэгч төхөөрөмжийн үйлдлийн систем дэх TCP / IP програм хангамжийг эвдрэлд хүргэж, DNS серверийг буруу байрлуулах боломжтой. Windows компьютерийг дахин ачаалах нь эдгээр түр зуурын алдааг арилгах явдал юм. Илүү гоёмсог шийдэл нь Windows IP хаягийн тохиргоог шинэчилж, шинэчлэх стандарт аргачлалыг хэрэгжүүлдэг TCP / IP програмыг ажиллуулах явдал юм. Дэлгэрэнгүйг: Microsoft Windows дээр IP хаягийг хэрхэн яаж шинэчлэх вэ?
Үүнтэй адил ихэнх TCP / IP сүлжээнүүд нь Динамик Хост тохиргооны Протокол (DHCP) үйлчилгээг ашигладаг. DHCP нь зөвхөн төхөөрөмжийн хувийн IP хаягыг тодорхойлж өгөхөөс гадна анхдагч болон хоёрдогч DNS серверийн хаягийг өгдөг. Хэрэв DHCP ажиллахгүй байгаа бол PC-ийг дахин ачаалах шаардлагатай.
Таны төхөөрөмж болон сүлжээний чиглүүлэгч хоёулаа DHCP-г идэвхжүүлсэн эсэхийг шалга.
Хэрэв холболтын төгсгөл нь DHCP-ийг ашигладаггүй бол интернетийн холболтын алдаанууд үр дүнтэй байдаг.
DNS үйлчилгээ үзүүлэгчийн асуудлыг шийдэх
Олон хүмүүс дотоод сүлжээндээ тохируулахын тулд DNS сервер хаягийг өөрсдийн интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчээсээ авах боломжтой болдог. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн сервер буюу сүлжээнд тасалдал гарсан эсвэл ачаалал ихтэй бол DNS үйлчилгээгээ гэнэт зогсоож болно. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн DNS ашиглахаас өмнө үйлчлүүлэгч эдгээр асуудлыг засах хүртэл хүлээх ёстой.
Нийтийн үйлчилгээ үзүүлэгч бүрийн дэмждэг хувийн DNS серверээс гадна интернетийн олон нийтийн үнэгүй DNS серверүүд тогтоогдсон, ялангуяа Google болон OpenDNS-уудаас бүрдсэн байдаг.
Сүлжээний чиглүүлэгчийн администратор нь хувийн сүлжээнээс өөрийн DNS серверийн тохиргоог хувийн тохиргоонд шилжүүлж болно.
Администраторууд үүнийг түр зуур онцгой тохиолдлуудад хийх боломжтой эсвэл байнгын өөрчлөлт хийх боломжтой (мөн олон өрх үүнийг хийдэг). Мөн DNS тохиргоо нь Windows төхөөрөмж болон Сүлжээний Хуваалцах Төвөөр дамжин хийгддэг болохыг анхаарна уу. Гэхдээ энэ нь ихэвчлэн төхөөрөмжүүд DHCP-ээр дамжиж буй чиглүүлэгчээс өөр хүмүүс өөрсдийн дотоод тохиргоог олж авах, хэрэгсэхгүй болгоход байнгын шийдэл болдоггүй.
Антивирусын програмаас интернетийн хаалт хийхээс зайлсхий
Windows PC-ээр хүмүүс суулгаж байгаа вирусны эсрэг програмууд нь халдагчдыг байлгахаар зохион бүтээгдсэн байдаг боловч тэдгээр нь буруу ажиллаж буй төхөөрөмжийг илрүүлэх тохиолдолд интернетийн хандалтыг хаах чадвартай байдаг.
Ихэнх вирусны эсрэг програмууд програм хангамжийн үйлдвэрлэгчдийн байнга шинэчлэгддэг тусгай мэдээллийн бааз (мэдээллийн) файлуудыг ашиглан ажилладаг. PC-ийн хэрэглэгчид нь эдгээр суулгах шинэчлэлтүүд нь арын дэвсгэр дээр нь хийгдсэн тул хэвийн ажилд тасалдаггүй байхаар зохион бүтээсэн үед ихэвчлэн ойлгодоггүй байдаг.
Харамсалтай нь, заримдаа алдаа нь вирусны эсрэг програм нь компьютерт халдварыг үнэхээр хуурамч дохиолол ( хуурамч эерэг тест) үед халдвар авсан гэж итгэх эдгээр мэдээллийн шинэчлэлтүүд хийсэн байна. Эдгээр хуурамч эерэгүүд нь WINDOWS-ийг гэнэт DNS Server Server-ийн алдаатай мэдээлэхээс эхлэх боломжтой болгодог.
Энэ төхөөрөмжийн шалтгаан болсон эсэхийг шалгахын тулд вирусны эсрэг програмыг түр идэвхгүй болгож, Windows Network Diagnostics-ийг дахин ажиллуулаарай.
Дараа нь вирусны эсрэг вирусны эсрэг шинэчлэл эсвэл техникийн дэмжлэгийг үзээрэй. Хэдийгээр идэвхжээгүй боловч вирусны эсрэг байнгын шийдэл болгон ажиллаагүй ч түр зуурын асуудлыг шийдэж чаддаггүй тул аюулгүй байдлыг хангах нь үргэлж байдаг.
Муу муутай чиглүүлэгч эсвэл модемийг сэргээх буюу солих
Өргөн зурвасын өргөн зурвасын чиглүүлэгч буюу өргөн зурвасын модем нь эдгээр DNS алдааны мэдээллүүдийг гэр сүлжээний төхөөрөмжүүд дээр үүсгэж болох юм. Router болон модемийг дахин эхлүүлэх нь түр зуур чиглүүлэгч чиглүүлэгчийн алдааг засах болно. Илүү дэлгэрэнгүйг -с үзнэ үү: Home Network Router-г шинэчлэх хамгийн сайн арга замууд .
Замууд болон модемууд нь эцэстээ алдаагаа үргэлжлүүлсээр байх ёстой. Гэсэн хэдий ч, аль ч алдаа нь DNS алдааг байнга үүсгэж болох тийм аргаар ажиллахгүй байх магадлал тун бага байдаггүй. Залуурга болон модемууд бүтэлгүйтсэн нь ердийн сүлжээнд холбогдоогүй байж болох юм. Хэрэв та утастай Ethernet порт ашиглан холбогдож байгаа чиглүүлэгч уруу холбогдож байгаа бол Ethernet кабелийг өөр портыг ашиглаарай.