Есөн цэгийн дохиоллын асуудал, хуурамч дохиолол байсан
Apple нь дэлхийн хамгийн амжилттай компаниудын нэг бөгөөд iPhone нь хамгийн амжилттай бүтээгдэхүүн юм. Энэ бүх амжилтыг үл харгалзан, компани нь маргаантай асуудлуудыг шударгаар хүлээсэн. Хөдөлгөөний сонирхолыг хүлээн зөвшөөрөхгүй байхыг хүлээн зөвшөөрөхөөс татгалзсанаас iPhone-тэй холбоотой Apple-ийн үйлдлүүд нь хэрэглэгчдийн дунд маргаан, гутранги байдалд хүргэсэн. Энэ нийтлэл нь хамгийн хуучин хувилбараас хамгийн их зөрчилдөж байгаа 9-д гардаг бөгөөд энэ нь маргаан биш байсан юм.
01-ийн 10
iPhone Price Cut нь эрт худалдан авагчдыг шийтгэдэг
Анхны iPhone гар утсаа зарах үед 599 ам.долларын үнээр худалдаалагдсан (мэдээж iPhone-ын үнэ 1,000 доллараас дээш, $ 599 үнэ хямдарлаа). Хэдийгээр энэ зардлыг үл харгалзан, хэдэн зуун мянган хүн Apple-ийн анхны ухаалаг гар утсыг шууд авахын тулд төлбөрөө төлөхөд баяртай байлаа. IPhone-ийн хувилбараас хойш 3 сарын дараа Apple-ийн үнийг $ 399 болгож бууруулсан байна.
IPhone-ийн эхэн үеийн дэмжигчид Apple-ийн амжилтанд хүрч, хариуцлага хүлээхээр шийдсэн гэж мэдэгджээ. Гүйцэтгэх захирал Стив Жобсын гомдол ирсэн байна.
Aftermath
Эцэст нь Apple Apple-ийн анхны худалдан авагчдад $ 100 Apple Store-ийн кредитийг буцааж өгч байсан. 200 доллар хэмнэж чадаагүй ч эрт худалдан авагчид үнэ цэнийг мэдэрч, асуудлыг даван туулсан.
10 дахь нь
Флэш Дэмжих Блок Агуулга?
IPhone- ийн эхний өдрүүдэд шүүмжлэлд хүргэсэн гол гол цочрол нь Apple-ийн ухаалаг гар утсанд Flash-ийг дэмжихгүй байх шийдвэр байлаа . Тухайн үед Adobe-ийн Flash технологи нь вэбсайт, тоглоом, аудио болон видео дамжуулалт хийхэд хэрэглэгддэг мултимедиа хэрэгсэл байсан нь интернетийн хамгийн түгээмэл технологийн нэг байлаа. Хөтөчийн 98% нь суулгасан байна.
Flash нь вэбсайтыг браузерын сүйрэлд хүргэж, зайны цэнэг муутай байсан бөгөөд энэ нь iPhone-ийг эмээлгүй байлгахыг хүссэнгүй. Шүүмжлэгчдийн хувьд iPhone нь хязгаарлагдмал бөгөөд хэрэглэгчид вэбийн том хэсгээс таслав.
Aftermath
Зарим цаг хугацаа өнгөрөх тусам Apple зөв байсан: Flash одоо бараг үхсэн технологи болсон. Apple-ийн эсрэг байр суурьтай байгаад баярлалаа, Flash HTML5, H.264 видео болон бусад хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр сайн ажиллаж байгаа бусад нээлттэй хэлбэрүүдээр солигдсон. Adobe 2012 онд гар утасны төхөөрөмжүүдийн Flash-ийг зогсоосон.
03 - 10
Тагийн 6 Газрын зураг замаас гарч байна
Apple болон Google-ийн хоорондох өрсөлдөөн 2012 оны орчимд iOS 6 гарсан байна. Энэ өрсөлдөөн Apple-ийн Google Maps-тэй төстэй Google-ийн зарим апп-уудыг суулгахыг зогсооход хүргэсэн.
Apple-ийн iOS-тэй хийсэн газрын зургийг орлуулсан бөгөөд энэ нь гамшиг байсан юм.
Apple Maps нь алдагдсан мэдээлэл, буруу чиглэлүүд, Google Газрын зурагтай харьцуулахад бага зэрэг онцлог шинжтэй, мөн дэлгэцийн зураг дээр харуулсан шиг хот, газарзүйн хувьд маш хачирхалтай үзэгдэл болсон.
Газрын зургуудтай холбоотой асуудлууд ноцтой байсан тул сэдэв нь хошигнол болж Apple-ыг олон нийтийн уучлал гуйсан. Скотт Скотт Форстлегийн хэлснээр, iOS-ийн ахлагч Скот Форстле уучлалт гуйхаас татгалзсан хариу өгөхөөс татгалзсанаар Тим Күүкийн гүйцэтгэх захирал түүнийг суллав.
Aftermath
Түүнээс хойш Apple Maps нь бараг бүх талаараа сайжирсан. Хэдийгээр энэ нь Google Газрын зурагтай нийцэхгүй байгаа ч ихэнх хүмүүс үүнийг өргөн хүрээнд ашигладаг.
04 - 10
Эсрэг тусгаарлал ба Үхлийн гаралт
"Тиймээ, бүү барь" гэж шинэ iPhone гар утсаа тодорхой аргаар зөв ажиллахгүй гэж гомдол гаргахад хэрэглэгчийн ээлтэй хариу биш юм. Гэхдээ энэ нь 2010 онд Стив Жобсын мэдэгдэл байсан бөгөөд хэрэглэгчид "үхлийн атгах" гомдол гаргаж эхэлсэн нь утасгүй сүлжээний холболтыг сулруулж, улмаар шинэ iPhone 4 -ийг барьж чадсангүй.
Хэдийгээр таны гарт байгаа утасны антеныг хамарсан гэрчилгээ нь дохиог зөөлрүүлснийг нотолж байсан ч, Apple нь ямар ч асуудал гараагүй гэдэгт итгэлтэй байлаа. Маш их судалгаа, хэлэлцүүлгийн дараа Apple-ийн зүгээс iPhone 4S-ийг барьж авах нь тодорхой асуудал байсан юм.
Aftermath
Apple-ийн iPhone 4 эзэмшигчид үнэгүй хэрэг гарсан. Антенна болон гарны хоорондох хэргийг шийдэх нь хангалттай байсан . Олон ухаалаг гар утаснууд ижил асуудалтай тулгарсан гэдгээ Apple-ээс онцолсон (гэхдээ энэ нь антенны загварыг өөрчилсөн) тул асуудал дахин хэзээ ч ноцтой байгаагүй юм.
05-р сарын 10
БНХАУ-ын хөдөлмөрийн нөхцөл муу
Foxconn-ийн эзэмшдэг үйлдвэрүүдэд Apple-ийн ашигладаг үйлдвэрүүдэд ашигладаг олон тооны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд ашигладаг үйлдвэрүүд дэхь муу нөхцөл байдлын тухай Хятад улсаас мэдээлэл авснаас хойш iPhone-ы бараан доод талд 2010 онд гарч эхэлсэн. Илтгэлүүд гайхалтай байсан: цалин бага, маш удаан ээлжлэх, тэсрэлт, бүр хэдэн арван ажилтан амиа хорлох нь тууралт гарсан.
IPhones, iPod-ийн ёс суртахууны асуудлууд, дэлхийн хамгийн амжилттай компаниудын нэг болох Apple-ийн үүрэг хариуцлагаа улам хүчтэй болгож, Apple-ийн дүр төрхийг дэвшилтэт компани болгон сүйтгэж эхэллээ.
Aftermath
Төлбөрийн хариуд Apple өөрийн нийлүүлэгчдийн бизнесийн үйл ажиллагааны өргөн хүрээтэй шинэчлэлийг бий болгосон. Технологийн салбартаа хамгийн хатуу, ил тод байхын тулд эдгээр шинэ бодлого нь хүмүүс Apple-ийн тоног төхөөрөмжүүдийг барьж, ажлын байрны нөхцөлийг сайжруулж, хамгийн төвөгтэй асуудлын заримыг нь арилгахад тусалсан.
06-ийн 10
Lost iPhone 4
IPhone 4-ийг 2010 онд гаргаснаас хэдхэн сарын өмнө технологийн вэбсайт Gizmodo утсаар яригдаагүй протокол гэж юу болохыг тодорхойлсон түүхийг нийтлэв. Эхлээд Apple компани Gizmodo-ийн iPhone 4-тэй байсан гэдгээ үгүйсгэж байсан ч эцэст нь энэхүү тайлан үнэн болохыг баталсан байна. Энэ бол сонирхолтой зүйл байлаа.
Уг өгүүлэл үргэлжилж байснаар Gizmodo Apple-ийн ажилчдаа бааранд үлдээх үед iPhone-ийг олсон хэн нэгнээс "алдсан" Iphone худалдаж авсан нь тодорхой болсон. Цагдаа нар, Apple-ийн аюулгүй байдлын баг, олон тооны тайлбарлагчид оролцсон (бүх л эргэлт, эргэлтэнд зориулж Lost Saga of the iPhone 4-ийг уншина уу).
Aftermath
Apple-ийн загварыг эргүүлэн авсан боловч iPhone 4-ийн ихэнх нууцыг Gizmodo илрүүлээгүй. Гизмодогийн ажилтнууд нэлээд хугацаа өнгөрч, энэ үйл явдлын эргэн тойронд эрүүгийн хэрэг үүсгэжээ. Энэ хэргийг 2011 оны аравдугаар сард шийдвэрлэж дуусаад зарим ажилтнууд уг үйл явдлынхаа төлөө гүйцэтгэх үүргийнхээ талаар жижиг нарийн, олон нийтийн үйлчилгээ үзүүлэхийг зөвшөөрсөн.
10-р хэсэг
Хүсээгүй U2 цомог
Хүн бүр үнэгүй байдаг, тийм үү? Аварга том компани, аварга том хамтлагтай байхдаа үнэ төлбөргүйгээр утсаар ярихыг шаарддаггүй ч гэсэн хүлээж байгаагүй юм.
IPhone 6-ийн цувралын зэрэгцээ U2 нь U2-тай гэрээ хийсэн бөгөөд iTunes-ийн хэрэглэгчиддээ зориулж "Songs of Innocence" цомгийн хамгийн сүүлийн цомог гаргахаар болжээ. Үүнийг хийснээр Apple бүх хэрэглэгчийн худалдан авалтын түүхэнд цомог нэмсэн.
Зарим хэрэглэгчдийн хувьд энэ нь сэрүүн сонсогдож байгаа юм. Энэ нь альбомыг өөрийн iPhone эсвэл компьютерт автоматаар татан авч, ямар ч анхааруулга, зөвшөөрөлгүйгээр тэдгээрийг хэлнэ гэсэн үг юм. Энэ нь Apple-ийн бэлэг болж буй үйлдэл бөгөөд энэ нь гайхалтай, эвгүй мэдрэмж төржээ.
Aftermath
Хөдөлгөөний талаар шүүмжлэл маш хурдан болсон нь хэдхэн хоногийн дараа Apple-ийн хэрэглэгчид номын сангаасаа цомыг устгахад туслах хэрэгсэл гаргажээ. Зарим томоохон өөрчлөлтгүйгээр Apple-ийн ийм төрлийн сурталчилгааг ашиглаж байгаад төсөөлөхөд хэцүү байдаг.
08-ийн 10
iOS 8.0.1 Тоосго утас шинэчлэх
Apple-ийн iOS 8- г 2014 оны 9-р сард гаргалаа. Энэ нь iOS 8- ийн шинэчилсэн хувилбар болох iOS 8.0.1-ийн загварыг гаргасан. IOS 8.0.1-ийг суулгасан хэрэглэгчид ямар нэгэн зүйл огт өөр байсан.
Шинэчлэлд гарсан алдаа нь гар утсуудтай холбоотой хүндрэлтэй асуудлуудыг үүсгэсэн бөгөөд үүнд үүрэн сүлжээнд хандах (өөрөөр хэлбэл, утсаар ярих эсвэл утасгүй өгөгдөл байхгүй), Touch ID хурууны хээ скан хийгчийг ашиглахаас сэргийлсэн. Ялангуяа шинэ iPhone 6 загвар худалдаж авсан хүмүүс өнгөрсөн амралтын өдрүүдэд ажилладаггүй байсан учраас энэ нь ялангуяа муу мэдээ байлаа.
Aftermath
Apple энэ асуудлыг бараг тэр даруй хүлээн зөвшөөрч, шинэчлэлтийг Интернетээс хассан боловч ойролцоогоор 40,000 хүн үүнийг суулгаагүй байна. Компани програмыг устгах хэрэгсэл гаргаж, хэдхэн хоногийн дараа iOS 8.0.2-ыг гаргалаа. Энэ нь алдааны засварууд болон шинэ боломжуудыг авчирсан шинэчлэлийг гаргасан. Үүний нэг адил Apple компани эрт худалдан авагчийн хөнгөлөлт, Антеннагатын өдрөөс хойш маш их зүйлийг сурч мэдсэн гэдгээ харуулсан.
10-р сарын 10
Хуучин Apple-ийн утас багасч байна
Олон жилийн туршид Apple-ийн шинэ загварын загварыг борлуулахын тулд шинэ загварын шинэ загварууд гарсан үед Apple-ийн хуучин iPhones удаашрав. Үл итгэгчид болон Apple-ийн хамгаалагчид эдгээр заргыг танин мэдэхүйн алдаа, мунхаглал гэж үгүйсгэдэг.
Дараа нь Apple энэ нь үнэн болохыг хүлээн зөвшөөрсөн байна.
2017 оны сүүлээр, iOS нь хуучин утаснууд дээр гүйцэтгэлийг удаашруулдаг тухайгаа хэлсэн байна. Энэ компани нь илүү сайн хэрэглэгчдийг илүү сайн борлуулахын тулд илүү сайн хэрэглэгчдэд хүргэх зорилготойгоор хийгдсэн гэж хэлсэн. Хуучин гар утсыг удаашруулах нь батерейг цаг хугацаа өнгөрөх тусмаа сул дорой байдлаас үүсэх ослоос сэргийлэх зорилготой байсан.
Aftermath
Энэ түүх үргэлжилсээр байна. Одоогийн байдлаар Apple компани сая долларын хохирлыг эрэлхийлж байгаа анги тангарагтны шүүхэд хандаж байна. Үүнээс гадна, компани хуучин загварт зориулж батерейг солиход хөнгөлөлт санал болгожээ. Хуучин загварт шинэ зайг байрлуулах нь тэднийг дахин хурдасгах ёстой.
10 - с 10
Энэ бол маргаан биш байсан. Bendgate
IPhone 6 болон 6 Plus дебютээ борлуулснаас хойш бараг долоо хоногийн дараа онлайнаар гарч ирснээр маш том 6 Plus нь согогтой бөгөөд байшингийн ёроолыг засах боломжгүй юм. Antennagate дээр дурьдсан бөгөөд ажиглагчид Apple-ийн гар ажиллагаатай томоохон үйлдвэрлэлийн асуудал байсан гэж таамаглаж байна.
Хэрэглээний тайланг Enter оруулна, сорилын байгууллага Antennagate нь бодит асуудал байсан гэдгийг батлахад тусалсан. Consumer Reports нь iPhone 6, 6 Plus дээр стресс тест хийсэн бөгөөд утсыг амархан бөхийлгөж чадаагүй гэж мэдэгджээ. Мэдээжийн хэрэг, ямар ч утас нугалж болох боловч iPhone 6-ийн цуврал нь ямар ч асуудал гарахаас өмнө маш их хүч шаардагдана.
Тиймээс үүнийг санах нь зүйтэй: Apple бол том зорилт бөгөөд хүмүүс өөрсдийгөө довтлох замаар өөрсдийгөө нэрлэж чадна-гэхдээ энэ нь тэдний нэхэмжлэлийг үнэн гэж үзэхгүй. Энэ нь эргэлзээгүй байх нь ухаалаг байдаг.