Таны Iphone эсвэл iPod нь батламжтай байгаа эсэхийг мэдэх нь танд Apple-ээс техникийн дэмжлэг эсвэл засвар үйлчилгээ хэрэгтэй үед чухал юм. Бидний цөөхөн хүн манай iPhones эсвэл iPod-үүдийг худалдаж авахад яг тохирсон он сар өдрийг дагаж мөрдөж байгаа тул баталгаат хугацаа дуусах үед бид итгэлгүй байна. Гэхдээ хэрэв таны iPhone засах шаардлагатай бол , таны төхөөрөмж баталгаат хугацаандаа байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд бага засварын төлбөр болон хэдэн зуун доллар зарцуулах нь ялгаатай байх болно.
Apple-тэй холбоо барихаасаа өмнө таны баталгаат байдлын статусыг олох нь зүйтэй. Аз болоход, Apple компани нь ямар ч iPod, iPhone, Apple TV, Mac, iPad зэрэг баталгааг шалгах боломжтой. Танд хэрэгтэй зүйл бол таны төхөөрөмжийн цуваа дугаар юм. Энд юу хийх вэ:
- Таны төхөөрөмжийн баталгааны статусыг мэдэх эхний алхам бол Apple-ийн баталгаат шалгах хэрэгсэлд хандах явдал юм
- Төхөөрөмжийн баталгаатай серийн дугаарыг оруулна уу. IPhone шиг iOS төхөөрөмж дээр үүнийг олох хоёр арга бий:
- Тохиргоонуудаа дарж, дараа нь Ерөнхий , дараа нь Тухай , доош гүйлгэ
- Төхөөрөмжийг iTunes ашиглан синк хийнэ үү . Төхөөрөмжийн зургийн хажуугийн удирдлагын дэлгэцийн дээд талд төхөөрөмжийн серийн дугаар байна
- Сери дугаарыг баталгаат шалгагч ( CAPTCHA ) руу оруулаад Үргэлжлүүлэх дээр дарна уу
- Үүнийг хийснээр та 5 ширхэг мэдээллийг үзэх болно:
- Энэ төхөөрөмжийн төрөл
- Худалдан авах өдөр хүчинтэй эсэх (баталгаат дэмжлэг авахад шаардлагатай)
- Телефон утасны худалдан авснаас хойш хязгаарлагдмал хугацаанд үнэгүй телефоны дэмжлэг авах боломжтой. Хугацаа дуусахад утасны дуудлага нь дуудлага бүрийн үндсэн дээр төлбөр тооцогддог
- Энэ төхөөрөмж нь засварын болон баталгаат засвар үйлчилгээ хийгдэж байгаа бөгөөд энэ хамрах хүрээг хэзээ дуусгах вэ?
- Энэхүү төхөөрөмж нь AppleCare-ээр дамжуулан баталгаатай байх эрхтэй эсэх, эсвэл AppleCare-ийн идэвхтэй бодлого байсан уу?
Хэрэв төхөөрөмж бүртгэгдээгүй бол, хамрах хүрээ дууссан, эсвэл AppleCare-ийг нэмж болно, үйлдэл хийхийг хүссэн зүйлийнхээ дагуу холбоос дээр дарна уу.
Дараа нь юу хийх вэ
Хэрэв таны төхөөрөмж баталгаат хугацаанд хамрагдвал, та дараах зүйлсийг хийж болно:
- Apple-ийн дэмжлэгийг утсаар, имэйл эсвэл чатаар холбоо барина уу
- Өөрийнхөө ойролцоох Apple Store-т Genius Bar руу төхөөрөмжөө аваад биечлэн дэмжлэг аваарай
- AppleCare + нэмнэ үү. Хэрэв таны төхөөрөмж баталгаат байдалд байхаа больсон ч AppleCare-д хамааралтай бол AppleCare-т хандахаас өмнө AppleCare-г худалдан авах ухаалаг шийдвэр гардаг. Хэрэв та засах шаардлагатай гэж бодож байгаа бол AppleCare өртөгийг илүү зохицуулж чадна.
Стандарт iPhone баталгаат хугацаа
Бүх iPhone-тэй хамт ирдэг баталгаат стандарт нь үнэ төлбөргүй утасны технологийн дэмжлэгийн хугацаа, тоног төхөөрөмжийн эвдрэл, гэмтлийн хязгаарлагдмал хамрах хүрээг хамардаг. IPhone баталгаат засварыг бүрэн мэдэхийн тулд iPhone-ийн баталгаат байдал болон AppleCare-ийн талаар мэдэх ёстой бүх зүйлсийг шалгаарай.
Таны баталгааг өргөжүүлэх: AppleCare vs. Insurance
Хэрэв та өнгөрсөн хугацаанд зөвхөн нэг л үнэтэй утасны засварыг төлөх ёстой байсан бол ирээдүйн төхөөрөмжүүд дээрээ баталгаат хугацааг сунгахыг хүсч болно. Та энэ хоёр сонголттой байна: AppleCare болон утасны даатгал.
AppleCare бол Apple-ийн санал болгосон өргөтгөсөн баталгаат хөтөлбөр юм. Энэ нь iPhone-ийн стандарт баталгааг шаарддаг бөгөөд утасны дэмжлэг болон тоног төхөөрөмжийн хамрах хүрээг хоёр жилээр сунгадаг. Утасны даатгал нь бусад даатгалын нэгэн адил сарын хураамж, хасалт, хязгаарлалт гэх мэт.
Хэрэв та энэ төрлийн даатгалд хамрагдаж байгаа бол AppleCare бол цорын ганц арга зам юм. Даатгал үнэ өртөг өндөртэй, ихэнхдээ хамрах хүрээ хязгаарлагдмал байдаг. Үүнээс гадна, iPhone даатгалыг хэзээ ч худалдаж авахгүй байх зургаан шалтгааныг уншаарай.