Стандарт хамрах хүрээ болон баталгаат хугацааг сунгах сонголтууд
Iphone бүр нь Apple-ийн баталгаагаар хангаж, үнэгүй эзэмшдэг технологийн дэмжлэг, үнэ төлбөргүй засвар үйлчилгээ үзүүлдэг. Баталгаатууд үүрд үргэлжлэхгүй бөгөөд бүх зүйл хамаагүй. Хэрэв таны iPhone илт худлаа үйлдэх бөгөөд стандарт засварууд нь үүнийг дахин эхлүүлэх эсвэл үйлдлийн системийг шинэчлэхтэй адил асуудал гаргамааргүй бол таны баталгааны давуу талыг ашиглах хэрэгтэй болно. Apple Store руу явахаасаа өмнө iPhone-ийн баталгаат хугацааг мэдэх нь үнэ төлбөргүй засах эсвэл хэдэн зуун долларын үнэтэй зардлын ялгааг илэрхийлнэ.
Стандарт iPhone баталгаат хугацаа
Бүх шинэ гар утастай iPhone-ийн баталгаат стандарт нь:
- Нэг жил тоног төхөөрөмжийн засвар
- 90 хоногийн утасны дэмжлэг
Баталгаат бус
Баталгаат баталгаа нь дараах асуудлуудыг хамрахгүй.
- Батерей
- Зураас, зураас гэх мэт гоо сайхны гэмтэл
- Усны эвдрэл, бусад осол
- Өөр хэрэглэгдэхүүн, тухайлбал хэргийг хэрэглэхээс хохирол
- Jailbreaking зэрэг хэрэглэгчдийн утсан дээр хийсэн өөрчлөлтүүд
- Apple-ийн эрх бүхий бус үйлчилгээ үзүүлэгчдийн хийсэн засвар
- Хэвийн хувцас, нулимс
- Хулгай
Баталгаат баталгаа нь зөвхөн албан ёсны Apple-ийн баглаа боодлын шинэ худалдан авалтад хамаарна. Хэрэв та iPhone ашигладаг бол баталгааг цаашид хэрэглэхгүй.
ТАЙЛБАР: Баталгаат улс орон бүр өөр өөр хууль тогтоомж, дүрэм журмын дагуу бага зэрэг өөрчлөгдөж болно. Өөрийн орны онцлогийг шалгахын тулд Apple-ийн iPhone-ын баталгаат хуудсанд зочилно уу.
Стандарт iPod-ийн баталгаа
IPod-ийн стандарт баталгаа нь iPhone баталгаатай адил юм.
Таны iPhone баталгаатай байна уу?
Apple таны баталгаат байдалд байгаа эсэхийг мэдэхэд туслах энгийн хэрэгсэл юм .
AppleCare Extended Warranty
Apple нь AppleCare хэмээх өргөтгөсөн баталгаат програмыг санал болгодог. Apple-ийн хэрэглэгчид төхөөрөмж худалдан авах 60 хоногийн дотор AppleCare хамгаалах төлөвлөгөөг худалдан авах замаар төхөөрөмжийн баталгааг сунгах боломжтой. Энэ нь iPhone эсвэл iPod-ийн баталгаат стандартын баталгааг хангаж, тоног төхөөрөмжийн засвар, утасны дэмжлэгийн аль алинд нь хоёр жилийн хугацаанд дэмжлэг үзүүлдэг.
AppleCare +
AppleCare хоёр стандарт байдаг: стандарт болон AppleCare +. Macs болон Apple TV нь уламжлалт AppleCare-д хамаардаг бол iPhone болон iPod Touch (iPad болон Apple Watch гэх мэт) AppleCare + -ийг ашигладаг.
AppleCare + нь стандарт баталгааг 2 жилийн хугацаанд хамарч, гэмтлийн 2 тохиолдлын хувьд засвар хийгдэж байна. Засвар бүр нь түүнд хавсарсан төлбөртэй (дэлгэц засвар хийх $ 29, бусад засваруудтай харьцуулахад $ 99) гэхдээ энэ нь нэмэлт засвар хийлгүйгээр ихэнх засвараас хамаагүй хямд юм. Iphone загвараас шалтгаалан AppleCare + iPhone 99-129 долларын үнэтэй байдаг (шинэ загварын хувьд илүү үнэтэй).
AppleCare бүртгэл
Таны AppleCare хамгаалах төлөвлөгөө бүрэн хүчин төгөлдөр болохын тулд Apple онлайн, утсаар эсвэл шуудангаар бүртгүүлнэ үү.
AppleCare нь буцах боломжтой юу?
Хэдийгээр AppleCare-ийг худалдаж авах нь ухаалаг санаа мэт санагдаж болох ч, та худалдан авалтын дараа хоёр дахь бодолтой байж магадгүй гэдгийг танай компани мэдэрдэг. Та "AppleCare" буцаан олгож болно-гэхдээ та бүрэн худалдан авалтын үнээ буцааж авахгүй. Үүний оронд та буцаж ирэхээс өмнө төлөвлөгөөгөө хэр удаан хугацаанд хийсэний дагуу урьдчилсан төлбөрөө буцаан авах болно.
Хэрэв та AppleCare төлөвлөгөөгөө буцаахыг хүсч байгаа бол 1-800-APL-CARE руу утасдаж, AppleCare-ийн тухай ярихыг хэн нэгэнтэй ярихыг хүснэ үү. Утасны цэсэнд энэ нь тодорхой харагдахгүй болохоор та үүнийг ажиллуулах хэрэгтэй болно.
Таны ярьдаг хүн таны мэдээллийг хүлээн авснаасаа асууж лавлах хэрэгтэй. Дараа нь буцаж ирснийг баталгаажуулж чадах мэргэжилтэнд шилжүүлнэ. Хэдэн өдрийн дараа хэдэн хоногийн дараа буцаан олголт эсвэл дансны кредитийг харах боломжтой болно.
Даатгал ба Өргөтгөсөн баталгаа
AppleCare нь iPhone-д зориулсан өргөтгөсөн баталгаагүй юм. Зарим гуравдагч талууд нь бусад хамрах опционыг санал болгодог. Таны сонголтуудын талаар олж мэдээд, яагаад тэд сайн санаанууд байж болох талаар эндээс мэдэж болно:
Apple-ээс хэрхэн дэмжлэг авах вэ
Одоо та өөрийн iPhone баталгааны хамрах хүрээ болон сонголтуудын талаар бүгдийг мэдэж байгаа бол, Apple Store-ийн Genius Bar-тэй уулзахаар хэрхэн цагийг мэдэж аваарай. Техникийн асуудал гарч ирвэл та толгой дээрээ очих хэрэгтэй болно.