Таны 3Com тоног төхөөрөмжийн жолооч болон бусад дэмжлэгийг хэрхэн авах талаар
3Com нь 1979 онд байгуулагдсан утасгүй холбооны утас, IP дуу хоолой, унтраалга , утасгүй сүлжээний холболт, сүлжээний карт болон бусад сүлжээний тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэдэг компьютерийн технологийн компани юм.
3Com-ийн вэбсайт нь www.3com.com байх байсан боловч 2010 оны 4-р сарын 12-нд компаний эзэмшилд байсан HP компаний вэбсайт руу ордог. Та энэ компанийг Hewlett-Packard компаний 3Com корпорацийн 2.7 тэрбум долларын худалдан авалтын талаар уншиж болно. худалдан авалтын талаархи хэвлэлийн мэдээ.
Үүсгэн байгуулагчдын нэг болох Роберт Меткалфе ( Ethernet технологийг хамтран зохион бүтээсэн), 3Com нь "Компьютерийн Харилцааны Зохицуулалт" гэсэн агуулгыг илэрхийлж байв. Тэд бүтээгдэхүүнээ 3Com, TippingPoint (одоо Trend Micro), H3C эзэмшдэг.
HP-ийн одоогийн сүлжээний төхөөрөмжийн өргөлтийг эндээс олж болно: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
3Com дэмжлэг
HP өөрийн 3Com бүтээгдэхүүнийг онлайн дэмжлэгийн цахим хуудсаараа дамжуулан техникийн дэмжлэг үзүүлдэг.
HP дэмжлэгийг үзээрэй
Энэ холбоосоор дамжуулан HP-ийн 3Com төхөөрөмжүүдийн бүх энгийн дэмжлэгийг олох боломжтой болно. Доор жагсаасан бүх нэмэлт сонголтууд нь HP-аас таны баталсан ямар ч 3Com сүлжээний тоног төхөөрөмж байгаа гэж үзсэн байх ёстой.
3Com жолооч & amp; Firmware Татаж авах
HP нь бүх боломжтой 3Com тоног төхөөрөмжийн жолооч, функцийг өөрийн дэмжих төвөөр дамжуулан хангадаг:
HP-ийн дэмжих төвд зочлох
Бүтээгдэхүүний үндсэн төрлийг сонгоод дараа нь бүтээгдэхүүний хайлтыг нарийсгахын тулд бүтээгдэхүүний нэр эсвэл серийн дугаарыг оруулаарай. Та оронд нь бүх HP-ийн бүтээгдэхүүнийг бүхэлд нь үзэхийн тулд програм хангамжийг хэрэгтэй 3Com төхөөрөмжийг олохын тулд, танд хэрэгтэй зүйлээ олохын тулд Driver-Product Installation Software хэсгийг ашиглана уу.
Асууж буй тоног төхөөрөмжийн бүтээгдэхүүний хуудас дээр байгаа бол Татаж авах товчийг ашиглан таны компьютерт хадгалах хэрэгтэй.
Зөвлөмж: Та хайж байсан 3Com жолоочийг олох боломжгүй байна уу? HP-ээс шууд жолооч нар хамгийн сайн байдаг ч драйверуудыг шинэчлэхийн тулд жолооч нарыг татаж авах хэд хэдэн газрууд байдаг .
Таны 3Com тоног төхөөрөмжийн драйверуудыг хэрхэн шинэчлэхээ мэдэхгүй байна уу? Windows- д байгаа жолооч нарыг шинэчилсэн зааврыг хялбархан шинэчлэх талаар.
3Com бүтээгдэхүүний гарын авлага
3Com-ийн хэрэглэгчийн гарын авлага, зааварчилгаа болон бусад гарын авлагын ихэнх нь HP-ийн Дэмжлэгийн төвөөр дамжуулан авах боломжтой:
HP-ийн дэмжих төвд зочлох
Туслах холбоосоор дамжуулан текстийн талбараас өөрийн бүтээгдэхүүнийг хайж олох, хайлтын үгний гарын авлага , хөтөчийг хайж олохын тулд хайж буй мэдээллүүд, тохиргоог хийж, суулгах тусламж гэх мэт.
Тайлбар: Ихэнх гарын авлага PDF хэлбэрээр байна. Хэрэв танд PDF файлыг нээж болох компьютер дээр програм байхгүй бол, SumatraPDF эсвэл өөр бусад PDF уншигчийг оролдоорой.
3Com (HP) Утасны дэмжлэг
HP нь 1-800-474-6836 утсаар техникийн туслалцаа үзүүлдэг.
HP 3Com-ийн бүтээгдэхүүнийг үнэ төлбөргүй дэмжих хүрээнд багтаах боломжтой үнэгүй техникийн дэмжлэг үзүүлж байх ёстой. Хэрвээ тийм биш бол HP-ийн баталгаатай ижил үнээр утсанд суурилсан дэмжлэг үзүүлэхийг шаардах болно.
Чухал: Бид техникийн туслалцаа авах талаархи техникийн зөвлөмжүүдээ HP технологийн тусламж дуудахаасаа өмнө уншихыг зөвлөж байна. Ингэснээр та тусламж дэмжлэгийг дуудахаас өмнө юу мэдэх хэрэгтэйгээ мэдэж болох бөгөөд энэ талаар хэрхэн үр дүнтэй мэдээлэх талаар зөвлөж байна.
3Com (HP) Имэйл Тусламж
HP мөн 3Com тоног төхөөрөмжийн бүтээгдэхүүнд имэйлийн дэмжлэг үзүүлдэг:
HP дэмжлэгийг имэйлээр илгээх
Тэдгээрийг шууд имэйлээр оруулахын оронд та HP-ийн Дэмжлэгийн багийн цахим шуудангийн хаягаар дэмжлэг авах боломжтой. Дээрх линкээр дамжуулан таны асуултанд байгаа асуултыг хайж олж аваад маягтын дугаар, байршил, хэлийг асууна.
Нэмэлт 3Com Дэмжих сонголтууд
Хэрэв та өөрийн 3Com тоног төхөөрөмжид дэмжлэг хэрэгтэй ч HP шууд холбоо бариагүй бол Нийгмийн сүлжээн дээр надтай холбоо барина уу, эсвэл цахим шуудангаар холбоо барина уу, технологийн дэмжлэг үзүүлэх форум дээр нийтлэх, илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах боломжтой.
Би 3Com техникийн туслалцааны мэдээллийг цуглуулсан бөгөөд ингэснээр мэдээллийн одоогийн байдлыг хадгалахын тулд энэ хуудсыг байнга шинэчилдэг. Гэхдээ хэрвээ та 3Com-ийн талаар шинэчлэгдэх шаардлагатай бол мэдэгдээрэй.