Таны Acer тоног төхөөрөмжийн жолооч болон бусад дэмжлэгийг хэрхэн авах вэ
Acer нь модем, эх хавтан , хулгана , гар бөмбөг , чанга яригч, проектор, монитор , смартфон, таблет, зөөврийн компьютер, ширээний компьютер, сервер, хувцас зэргийг үйлдвэрлэдэг компьютерийн технологийн компани юм.
Acer-ийн гол вэбсайт нь https://www.acer.com.
Acer Тусламж
Acer нь онлайн дэмжлэгийн цахим хуудсаар дамжуулан бүтээгдэхүүнээ техникийн дэмжлэг үзүүлдэг.
Acer Support-д зочлоорой
Эндээс бүх дэмжлэгийн сонголтуудыг доороос олж авна уу: жолооч , гарын авлага, ТМБ-ууд, форум, бүтээгдэхүүний бүртгэлийн мэдээлэл, тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээний дэлгэрэнгүй мэдээлэл, баталгаат мэдээлэл, холбоо барих хаяг зэргийг эндээс авна уу.
Acer Driver Downloads
Acer нь өөрийн тоног төхөөрөмжид зориулсан драйверуудыг татаж авахын тулд онлайн эх үүсвэрийг олгодог:
Acer жолооч татаж авах
Та серийн дугаар , SNID, эсвэл загвараар хайж болох учраас зөв төхөөрөмжийн драйверийг олоход хялбар байдаг. Өөр нэг сонголт нь тоног төхөөрөмжийг Категори дусах цэснээс гүйлгэж хайх явдал юм.
Нэгэнт зөв бүтээгдэхүүн олдсоны дараа, та драйвер хэрэгтэй үйлдлийн системийг сонгоод дараа нь татаж авах хэсгийг харахын тулд Жолооны хэсэгт ашигла. Жолооны дийлэнх нь ZIP форматтай байх ёстой; Та татаж авах товчийг жолоочийн баруун талд нь татаж авч болно.
Мэдээж хэрэг, би Acer-ийн өөрийн вэбсайтыг жолоочдоо татаж авахыг зөвлөж байна, гэхдээ та энд хэрэгтэй зүйлээ олж чадахгүй байгаа бол эндээс хэд хэдэн жолооч татаж авах хэрэгтэй.
Acer жолооч нарыг вэбсайтаа эсвэл вэбсайтаа ашиглахгүйгээр татаж авах нь маш хялбар арга юм. Энэ нь үнэгүй драйверийг шинэчлэх хэрэгслийг суулгахад ашигладаг бөгөөд энэ нь хуучирсан эсвэл дутуу жолооч хайж дараа нь тэдгээрийг суулгах болно.
Хэрэв та өөрийн Acer тоног төхөөрөмжийн драйверуудыг хэрхэн шинэчлэхээ мэдэхгүй байгаа бол Windows- д байгаа Жолоочдыг хэрхэн шинэчлэх талаар хялбар мэдээллийг шинэчлэх хэрэгтэй.
Acer Firmware, BIOS болон Application Downloads
Програм, програмын файлууд болон BIOS-ийн шинэчлэлтүүд нь Acer-ийн вэбсайтаар дамжуулан жолоочтой яг ижил газар байдаг:
Acer BIOS, Firmware болон Програмуудыг татаж авах
BIOS ба firmware татан авалт нь BIOS / Firmware хэсэгт байдаг бол програмууд нь тухайн програмын хэсэгт байгаа. Гэхдээ Acer төхөөрөмж бүр эдгээр хэсгүүдийг бүгдийг нь татаж авах хуудсанд байршуулахгүй гэдгийг анхаарна уу.
Ихэнх Acer BIOS-ийн шинэчлэлтүүд нь ZIP файл архивлагдсан TXT файлтай байдаг EXE файлууд юм. Та шинэчлэлтийг оруулахаасаа өмнө ZIP файлаас EXE файлыг гаргаж авах хэрэгтэй байж болох юм.
Acer Бүтээгдэхүүний Гарын авлага
Acer-ийн техник хангамжид зориулсан гарын авлага, заавар, бусад гарын авлагын ихэнх нь дээрх эх үүсвэрүүдийг олох боломжтой газраас авах боломжтой:
Acer бүтээгдэхүүний гарын авлагыг татаж авах
Тоног төхөөрөмжийн зөв хэсгийг олсны дараа, Татаж авах товчийг ашиглан гарын авлагыг татаж авахын тулд Документууд табыг ашиглана уу. Эдгээр хэрэглэгчийн гарын авлага, гарын авлагын ихэнх нь ZIP архивт PDF файл юм.
Acer Telephone Support үйлчилгээ
Acer нь АНУ, Канадын хэрэглэгчдэд зориулсан 1-866-695-2237 утсанд баталгаат бүтээгдэхүүний техникийн туслалцаа үзүүлдэг. Бусад улсад амьдардаг хүмүүсийн утасны дугаар энд жагсаагдсан байгаа.
Acer технологийн дэмжлэгийг дуудахаасаа өмнө Tech Support-тай ярих зөвлөмжүүдээ уншихыг би маш их хүсч байна.
Хэрэв таны Acer бүтээгдэхүүн баталгаатай болоогүй бол AnswersBy-г тусламж болгон ашиглахыг зөвлөж байна, гэхдээ энэ нь үнэ төлбөргүй биш юм.
Acer Email Support
Дэлхий даяар Acer-ийн байршлыг санал болгодог. Та эдгээр имэйл хаягийг Acer's International Travelers Warranty хуудсан дээр өөрийн байршлуудаас олж болно:
Acer Email Support
Acer Chat Support
Хэдийгээр Acer нь улс бүрт хэрэглэгчдэд имэйлийн дэмжлэг үзүүлэхгүй ч гэсэн таны бүтээгдэхүүн баталгаатай хэвээр байгаа ч та чатаа эхлэхээсээ өмнө шалгах боломжтой.
Acer Chat Support
Acer-тэй холбоо барихаасаа өмнө таны SNID эсвэл серийн дугаарыг хэрхэн олохыг үзнэ үү. Энэ нь дэмжлэгийн процессийг нэлээд хурдасгах болно.
Acer форумын дэмжлэг ба нийгмийн мэдээллийн сувгууд
Acer Acer Community-ийн тусламжтайгаар форумд суурилсан дэмжлэгийг хангадаг.
Түүнчлэн Acer Answers болон AcerAmericaService YouTube суваг гэж нэрлэгддэг FAQ хэсэгт байгаа бөгөөд энэ нь таныг асуудалтай холбоотой асуудлаасаа хамааран тустай байж магадгүй юм.
Acer албан ёсны Twitter хуудастай: @Acer. Энэ нь дэмжлэг авах хамгийн тохиромжтой газар биш ч хэн нэгэн таны асуултанд хариулж магадгүй юм. AcerUSA фэйсбүүк хуудсанд мөн ижил байна.
Нэмэлт Acer Дэмжлэгийн Сонголтууд
Хэрэв та өөрийн Acer тоног төхөөрөмжийн дэмжлэг хэрэгтэй бол Acer-т шууд холбоо бариагүй байгаа бол нийгмийн сүлжээн дээр надтай холбоо барина уу, эсвэл цахим шуудангаар холбоо барина уу, технологийн дэмжлэгийн форум дээр нийтлэх, илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах боломжтой.
Би Acer-ийн техникийн туслалцааны мэдээллийг цуглуулж чадсан бөгөөд үүнийг байнга шинэчилж байхын тулд энэ хуудсыг байнга шинэчилдэг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та шинэчлэгдэж байгаа Acer-ийн талаар олж мэдвэл надад мэдэгдээрэй.