Apple Mail-ийн Алдааг олж засварлах хэрэгслүүдийг ашиглах

Apple Mail нь тохируулах, хэрэглэхэд маш хялбар байдаг . Акаунт үүсгэх процессоор дамжин алхдаг тохиромжтой удирдамжуудын хамтаар, ямар нэг зүйл ажиллахгүй үед Apple танд туслах хэд хэдэн аргуудыг ашигладаг.

Асуудлыг оношлох гурван үндсэн туслах нь Үйлдлийн цонх, Холболтын эмч, болон Мэйл бүртгэлүүд юм.

01-ийн 03

Apple Mail-ийн үйл ажиллагааны цонхыг ашиглах

Цонхны сонголт, Apple Mail цэсний үйлдлийг ашиглан үйлдлийн цонх, мэйл данснаасаа захидал илгээж, хүлээн авах статусыг харуулна. Энэ нь SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) сервер гэх мэт холболтыг зогсоох, буруу нууц үг, эсвэл энгийн саатуулах зэрэг захидлын серверт хүрч чадахгүй байж болно гэдгийг харах хурдан арга юм.

Үйлдлийн цонх өөрчлөгдөж, Мэйл програмын өмнөх хувилбарууд нь илүү хэрэгтэй, ашигтай үйл ажиллагааны цонхтой байсан. Гэсэн хэдий ч үйл ажиллагааны цонхонд байгаа мэдээллийг багасгах хандлагатай ч энэ нь асуудлыг хайж олох эхний газруудын нэг хэвээр байна.

Үйл ажиллагааны цонх нь алдааг засах ямар ч аргыг санал болгодоггүй, гэхдээ мэйлийн үйлчилгээ нь ямар нэг зүйл буруу болж байгаа үед түүний статусын мэдэгдлүүд таныг мэдэгдэх бөгөөд энэ нь таныг юу гэдгийг мэдэх болно. Хэрэв Үйл ажиллагааны цонх нь таны нэг эсвэл хэд хэдэн Мэйл данстай холбоотой асуудлуудыг харуулдаг бол та Apple-ийн тавьсан нэмэлт алдааг олж илрүүлэхийг оролдоорой.

02 - 03

Apple Mail-ийн Connection Doctor-ийг ашиглах

Apple Connection Doctor нь Mail-тэй холбоотой асуудлуудыг оношлоход танд туслах болно.

Холболтын эмч таныг интернетэд холбогдсон гэдгээ баталж, мэйл хүлээн авахын тулд мэйл данс бүрийг шалгаж, мэйл илгээхэд холбогдох боломжтой эсэхийг шалгана. Бүртгэлийн төлөв нь Connection Doctor цонхонд харагдана. Хэрэв та интернетэд холбогдох боломжгүй бол Connection Doctor нь асуудлын шалтгааныг хянахын тулд Сүлжээний оношлогоо хийхийг санал болгоно.

Ихэнх Захианы асуудлууд нь Интернэтийн холболтоос хамааралтай холбоотой байж болох юм. Акаунтын асуудалд алдааг олоход туслахын тулд Connection Doctor нь бүртгэл тус бүрийн тойм болон аль ч оролдлогын бүртгэлийг тохирох имэйл сервертэй холбох боломжтой.

Холболтын эмч ажиллуулах

1. Mail програмын Цонхны цэснээс Connection Doctor-г сонго.
2. Холболтын эмч автоматаар шалгалтын процессыг эхлүүлж, акаунт бүрийн үр дүнг харуулна. Холболтын эмч эхлээд дансаа мэйл хүлээн авах чадварыг шалгаж дараа нь дансны тус бүрийг имэйл илгээх боломжтой эсэхийг шалгадаг тул мэйл дансны хувьд хоёр статус бүртгэл байх болно.
3. Улаан өнгийн тэмдэглэгдсэн аливаа бүртгэл нь холболтын зарим төрлийн асуудалтай. Холболтын эмч асуудлын товч нэр, нууц үг зэрэг асуудлыг товч хураангуйлна. Бүртгэлийн асуудлын талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж авахын тулд Connection Doctor холболт бүрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг (бүртгэлүүд) үзүүлэхийг хүсэх болно.

Connection Doctor дээр бүртгэгдсэн мэдээллийг харах

1. Connection Doctor цонхонд 'Show Detail' товчийг дарна уу.
2. Арын тавиур цонхны доод талаас гулсах болно. Тэд бэлэн байгаа үед энэ тоог логоны агуулгыг харуулна. "Дахин шалгах" товчин дээр дарж Connection Doctor-г дахин ажиллуулж, боодлуудад логуудыг харуулна.

Та ямар ч алдаа олохын тулд ямар ч асуудал гарахын тулд илүү нарийн нарийвчилсан шалтгааныг харахын тулд логуудыг хайж болно. Connection Doctor дахь дэлгэрэнгүй дэлгэцийн нэг асуудал нь текстийг хайх, докторын цонхнаас хайх боломжгүй юм. Хэрэв та олон данстай бол log-ээр гүйлгэж болно. Та мэдээж текст засварлагчаа ашиглан текст засварлагчаа хуулж аваад дараа нь тусгай дансны өгөгдлийг хайж үзээрэй, гэхдээ өөр нэг сонголт байдаг: таны системд табуудыг хадгалдаг Mail-ийн бүртгэлүүд.

03 - 03

Консолд ашиглах нь Мэйл бүртгэлийг хянах

Үйл Ажиллагааны цонх нь захиаг илгээж эсвэл хүлээн авснаар юу болж байгааг бодитоор харуулдаг боловч Захидлын бүртгэл нэг алхам цааш явж, үйл явдлын бичлэгийг хадгалж байдаг. Үйлдлийн цонх нь бодит цагаас хойш та харагдах юмуу бүр анивчсан тохиолдолд холболтын асуудлуудыг харахаа больсон байж магадгүй юм. Нөгөө талаас, Захидлын бүртгэлүүд нь чөлөөт цагаараа хянаж үзэж болох холболтын процессийн бүртгэлийг хадгалдаг.

Захидлын бүртгэлийг идэвхжүүлэх ( OS X Mountain Lion ба түүнээс өмнөх)

Apple-ийн AppleScript нь Mail-ийг бүртгэх боломжийг агуулсан байдаг. Консолын бүртгэлийг идэвхжүүлсний дараа та Захидлын бүртгэлийг дагаж Захиалгын програмыг орхих хүртэл үргэлжлүүлнэ. Хэрэв та Мэйл бүртгүүлэхийг идэвхтэй байлгахыг хүсвэл шуудангаа эхлүүлэх бүрт скриптийг дахин ажиллуулах шаардлагатай болно.

Мэйл бүртгэхийг идэвхжүүлэх

1. Хэрэв Захидал нээлттэй бол Мэйлээс гарах.
2. / Library / Scripts / Mail Script-д байрлах фолдерыг нээнэ үү.
3. 'Logging.scpt' файлыг асааж давхар товшино уу.
4. Хэрэв AppleScript Editor цонх нээгдэж байгаа бол, зүүн дээд буланд байгаа 'Run' товчийг дарна уу.
5. Хэрэв харилцах цонх нээгдвэл, скриптийг ажиллуулахыг хүсч байгаа эсэхийг асуувал, 'Run.'
6. Дараа нь харилцах цонх нээгдэж, танаас асуух эсэхийг асуухыг хүсч байгаа эсэхийг асуух болно. Бүртгэхийн тулд Захидалыг орхи. ' 'Both' товчлуур дээр дарна уу.
7. Бүртгэлийг идэвхжүүлж, Mail ажиллах болно.

Мэйлийн бүртгэлийг харах

Захидлын бүртгэлүүд нь Apple-ийн Консолын програм дээр харагдах Консолын зурвас байдлаар бичигдсэн. Консол нь таны Mac хадгалагдах янз бүрийн логуудыг харах боломжийг олгодог.

1. / Програм / Utilities / дээр байрлах консолыг эхлүүлэх.
2. Консолын цонхон дээр зүүн талын самбар дахь мэдээллийн санг хайх хэсгийг өргөжүүлнэ.
3. Консулын мессежийн оруулгыг сонгоно уу.
4. Баруун гараа нь Консолд бичсэн бүх зурвасуудыг харуулах болно. Захианы захианууд нь илгээгчийн ID com.apple.mail агуулна. Та консолийн цонхны баруун дээд буланд байгаа ком.apple.mail руу ороод Конселлын бусад бүх мессежүүдийг шүүж болно. Та Filter-ийн талбарыг ашиглахын тулд зөвхөн тусгай имэйл акаунтыг олох боломжтой. Жишээ нь хэрэв та Gmail-тэй холбогдоход асуудалтай байгаа бол Filter талбарт 'gmail.com' гэж оруулаарай. Хэрвээ та имэйл илгээхдээ зөвхөн холболтын асуудал байгаа бол Шалгах талбарт 'smtp' оруулаарай.

Захидлын бүртгэлийг идэвхжүүлэх (OS X Маверикс болон дараа нь)

1. Цонхны Connection Doctor-г сонгож Connection Doctor цонхыг нээ.
2. Лог холболтын үйлдэл бүхий хайрцагт тэмдэглэгээг тэмдэглэ.

Мэйлийн бүртгэлийг OS X Маверикс болон дараа нь харах боломжтой

Mac OS-ийн өмнөх хувилбаруудад та консолыг ашиглан Захидлын бүртгэлийг харах болно. OS X Мавериксуудын хувьд, та Консолын програмыг тойрч, хэрэв та хүсвэл консолыг оруулаад дурын текст засварлагчтай хамт цугларсан бүртгэлийг үзэж болно.

1. Захидал дээр, Connection Doctor цонх нээгээд Show Logs товч дээр дарна уу.
2. Finder цонх нь Захидлын бүртгэл агуулсан хавтас харагдана.
3. Таны Mac дээр хийсэн Мэйл дансны тус бүрийн бүртгэлүүд байна.
4. TextEdit-д нээхийн тулд бүртгэлийг давхар товшино уу, эсвэл log-ийг баруун товшоод, сонгох цэснээс Нээх хамт сонгохын тулд өөрийн сонгосон програмд ​​логийг нээнэ.

Та одоо Захидлын бүртгэлийг ашиглахын тулд нууц үгс нь татгалзах, татгалзах холболтууд, эсвэл серверүүд зэрэг тань асуудлын төрөл хайж олох боломжтой. Асуудлыг олоход, Мэйл ашиглан дансны тохиргоонд залруулга хийж, дараа нь Connection Doctor-ийг дахин туршихад ашиглана уу. Хамгийн нийтлэг асуудал бол дансны буруу нэр эсвэл нууц үг , буруу сервер рүү холбогдох, буруу портын дугаар, эсвэл нэвтрэлт буруу хэлбэрийг ашигладаг.

Дээрх бүх мэдээллийг шалгахын тулд бүртгэлийн имэйл нийлүүлэгчийг имэйл клиентээ тохируулахын тулд дээрх бүртгэлүүдийг ашиглан шалгана уу. Эцэст нь, хэрэв танд асуудал байгаа бол асуудалтай байгаа Захианы бүртгэлийг хуулаад, и-мэйлийн үйлчилгээ үзүүлэгчээсээ асууж, туслалцаа үзүүлнэ үү.