Хэрэв таны компьютер дээр ямар нэг зүйл буруу болох үед үүнийг хурдан засах боломжтой байхыг хүсч байна. Гэхдээ ямар нэгэн зүйл буруугаар эргэхэд iTunes танд алдаа гардаг. Алдаа -3259 (гайхалтай нэр, зөв үү). Энэ нь тохиолдоход, iTunes-ийн зурвасууд үүнийг тайлбарлах санал болгодог:
- "iTunes нь Store руу холбогдож чадсангүй, алдаа гарсан (-3259). Сүлжээний холболт идэвхтэй байгаа эсэхийг шалгаад"
- "Таны хөгжмийг татаж авахад алдаа гарав (-3259)"
- "ITunes Store руу холбогдож чадахгүй байна. Мэдэгдээгүй алдаа гарлаа."
Энэ нь юу болж байгаа талаар ихийг тайлбарлаж чадахгүй. Хэрэв та энэ алдааг олж авбал амжилтанд хүрэх болно: Энэ нийтлэл нь таны компьютер дээр юу болж байгааг, хэрхэн засах талаар энэ өгүүлэл танд тусалж чадна.
ITunes-ийн алдааны шалтгаан -3259
Ерөнхийдөө алдаа -3259 нь таны компьютер дээр суугдсан аюулгүй байдлын програм хангамж iTunes-той холбогдож iTunes Store- тэй холбох эсвэл iPhone эсвэл iPod-тэй синхрончлох үед тохиолддог. Олон тооны (эсвэл хэдэн зуун) аюулгүй байдлын програмууд байдаг бөгөөд эдгээрийн аль нэг нь iTunes-т онолын хувьд нөлөөлж болох тул асуудал үүсгэдэг програмууд эсвэл онцлогуудыг тусгаарлахад хэцүү байдаг. Гэсэн хэдий ч нэг түгээмэл хэрэглэгчид нь iTunes серверт холбогдох холболтыг хориглодог галт хана юм.
ITunes-ийн алдаанаас үүссэн компьютер -3259
ITunes-г ажиллуулж чадах компьютер нь алдаатай -3259-ийг хит болгох боломжтой. Таны компьютер macOS эсвэл Windows ажиллаж байгаа эсэх, програм хангамжийн зөв (эсвэл буруу!) Хослолтой бол энэ алдаа гарч болзошгүй.
ITunes-ийн алдааг хэрхэн засах вэ -3259
Дараах алхмууд нь танд -3259-ийг засахад тусална. Дахин шатласны дараа дахин iTunes руу холбогдоно уу. Хэрэв та алдаагаа хүлээж байгаа бол дараагийн сонголт руу шилжинэ үү.
- Таны компьютерийн тохиргоонд он сар өдөр, цаг хугацаа, цагийн бүс бүгд зөв байгаа эсэхийг шалгаарай. iTunes энэ мэдээллийг шалгадаг учир алдаа гардаг. Огноо, цагийг Mac болон Windows дээр хэрхэн өөрчлөх талаар сурах
- Өөрийн компьютерийн админы бүртгэл рүү нэвтэрнэ үү. Админтай дансууд нь тохиргоог өөрчилж програм хангамжийг суулгахад таны компьютер дээр хамгийн их эрх мэдэлтэй хүмүүс юм. Таны компьютер хэрхэн үүсгэгдсэнээс хамаарч таны нэвтэрсэн хэрэглэгчийн бүртгэл энэ эрх мэдэлгүй байх болно. Mac болон Windows дээрх админы бүртгэлүүдийн талаар дэлгэрэнгүй үзэх
- Шинэ хувилбар бүр чухал алдааны засварууд ордог учраас та компьютертэйгээ таарах хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай. ITunes-ийг хэрхэн шинэчлэх талаар сурах
- Та компьютертай ажилладаг Mac OS эсвэл Windows-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг ажиллуулж байгаа эсэхээ шалгаарай. Хэрэв та биш бол Mac-гээ шинэчлэх эсвэл Windows PC-гээ шинэчлэх
- Таны компьютер дээр суулгасан хамгаалалтын програм хангамж нь хамгийн сүүлийн хувилбар юм. Аюулгүй байдлын програм нь вирусны эсрэг болон галт хана зэрэг зүйлсийг агуулдаг. Хамгийн сүүлийн үеийн биш бол програм хангамжийг шинэчилнэ үү
- Таны интернетийн холболт зөв ажиллаж байгааг баталгаажуулна уу
- Хэрэв таны интернет холболт сайн байгаа бол Apple-ийн серверүүдтэй холбогдох холболтыг хааж байгаа эсэхийг шалгахын тулд хост файлаа шалгаарай. Энэ нь техникийн хувьд жаахан төвөгтэй бөгөөд хэрэв та тушаалын мөртэй адилхан зүйлгүй юмуу эсвэл тэр байтугай юу болохыг мэдэхгүй бол хэн нэгэн хүнээс асуугаарай. Apple таны хост файлыг шалгах талаар сайн өгүүлэлтэй байна
- Аюулгүй байдлын програм хангамжийг устгах эсвэл устгахыг оролдож үзээрэй. Тэдгээрийг нэг нэгээр нь туршихад асуудлыг шийднэ. Хэрэв та нэгээс олон аюулгүй байдлын багц суулгагдсан бол тэдгээрийг устгах буюу бүгдийг нь идэвхгүй болгох боломжтой. Аюулгүй байдлын програм хангамжийг унтраахад алдаа гарвал хоёр алхам хийх шаардлагатай. Нэгдүгээрт, хэрэв та асуудлаа шийдэх галт ханааа унтраавал, Apple-ийн iTunes-ийн шаардлагатай портууд болон үйлчилгээг үзээрэй. Галт ханыг тохируулах дүрмийг тэдгээрт холболтыг зөвшөөрөх дүрмийг нэмэх хэрэгтэй. Хэрэв асуудалтай програм хангамж нь өөр нэг төрлийн аюулгүй байдлын хэрэгсэл байвал програм хангамж нь тэдгээрийг засахад тусалдаг компанитай холбоо барина уу
- Хэрэв эдгээр алхмуудаас аль нэг нь асуудлыг шийдээгүй бол та илүү гүнзгий тусламж авахын тулд Apple-т хандах хэрэгтэй. Орон нутгийнхаа Apple Store-ийн Genius Bar дээр уулзаж, эсвэл Apple Support-тэй холбогдоно уу.