Холболтын асуудлуудыг шийдвэрлэх энгийн алхмуудыг дагана уу
Apple TV 4 нь телевизийн шилдэг нэвтрүүлэх шийдлүүдийн нэг юм. ITunes дээр хөгжим эзэмшихийг л хүсдэг ч гэсэн үүнийг ашиглахыг хүсдэг сая сая хүмүүс байдаг. Энэ бол гайхалтай зүйл. Гэхдээ бидэнд Apple-ийн ТВ- ээс iTunes-тэй холбоотой асуудал гарвал бид юу хийх хэрэгтэй вэ? Хэрэв та өөрийн Apple TV-ийг өөрийн iTunes данс руу холбоход асуудалтай бол үүнийг яах вэ?
Apple TV телевизийн холболтын асуудлуудыг хэрхэн шийдэх талаар
Хэрэв таны систем iTunes системтэй холбогдож чадахгүй гэж хэлвэл системд зориулсан үгийг авч болохгүй гэж хэлнэ үү: нэг юмуу хоёрыг нь үлдээж дахин оролдоно уу. Хэрэв таны Apple TV ТВ-ийн iTunes (эсвэл iCloud) холбогдоогүй бол та доорх алхмууд дээр ажиллах ёстой:
1. Таны Apple TV Frozen байна уу?
Хэрэв таны Apple TV хөлдөж байгаа бол үүнийг хүчнээс салгаж дахин залгана уу.
2. Apple TV-ыг дахин ачаалах
Аливаа техникийн асуудлын алтан стандарт хариу нь төхөөрөмжийг дахин асаахад оршино. Энэ нь ихэнхдээ та Apple TV-тэй холбоотой асуудлыг шийдэхийн тулд хийх хэрэгтэй. Системийг дахин асаахыг хүсвэл Apple Siri Remote-ийн цэс , Нүүр товчийг даруй 10 секундын турш дар. Apple TV-ийн урд талын цагаан гэрэл гялалзаж, систем дахин ачаалж эхэлнэ. Ихэнх тохиолдолд энэ нь таны iTunes холболтын асуудал арилсан эсэхийг шалгахын тулд одоо шалгаж үзэх хэрэгтэй.
3. tvOS системийн програм хангамжийг шинэчлэх
Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол та tvOS үйлдлийн системийн шинэчлэлтийг суулгах хэрэгтэй. Тохиргоо> Систем> Програм хангамж Шинэчлэлт> Шинэчлэлт Програмд очоод татаж авах боломжтой эсэхийг шалгана уу. Татаж авах боломжтой бол үүнийг татаж ав эсвэл Автоматаар шинэчлэхийн тохиргоог идэвхжүүлнэ.
4. Сүлжээгээ ажиллуулж байна уу?
Хэрэв таны Apple TV шинэчлэлтийн серверт хүрч чадахгүй бол шинэ програм хангамжийн нөхөөсийг шалгаж чадахгүй бол танд Интернет холболтын асуудал байгаа байх. Та өөрийн холболтыг Тохиргоо> Сүлжээний> Холболтын төрөл> Сүлжээний статусаар туршиж болно.
5. Бүх зүйлийг дахин эхлүүлэх
Хэрэв та өөрийн холболтод асуудал байгаа бол та бүх зүйлээ дахин эхлүүлэх хэрэгтэй: таны Apple TV, чиглүүлэгч (эсвэл утасгүй суурь станц) болон модем. Та үйлдвэрлэгчийн онцлогоос хамаараад эдгээр төхөөрөмжийн заримыг нь унтрааж болно. Гурван минутыг бүгдийг нь үлдээгээрэй. Дараа нь дараахь дарааллаар тэдгээрийг дахин эхлүүлнэ: модем, суурь станц, Apple TV.
6. Apple үйлчилгээ ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах
Заримдаа Apple-ийн онлайн үйлчилгээнд алдаа гарч болох юм. Та бүх үйлчилгээ Apple-ийн вэбсайт дээр ажиллаж байгааг шалгаж болно. Хэрэв та энэ үйлчилгээг ашиглахыг хүсч байгаа бол хамгийн сайн хийх зүйл бол богино хугацаанд хүлээх явдал юм. Apple нь ихэвчлэн хурдан асуудлыг шийддэг. Та өргөн зурвасын холболт зөв ажиллаж байгааг баталгаажуулахын тулд өөрийн ISP-ийн үйлчилгээ болон дэмжих хуудсыг шалгаж үзэх хэрэгтэй.
7. Танай Wi-Fi сүлжээнд өөр төхөөрөмж байна уу?
Хэрэв та Apple TV-ыг Wi-Fi ашиглан Интернетэд холбогдвол та хөршөө утасгүй сүлжээнд саад хийж байгаа электрон төхөөрөмж ашиглаж болно.
Ийм интерференцийн хамгийн түгээмэл эх үүсвэрүүд нь богино долгионы зуух, утасгүй чанга яригч, зарим монитор, дэлгэц, хиймэл дагуулын төхөөрөмж, 2.4GHz болон 5GHz утас юм.
Сүүлийн үед сүлжээний интерференц үүсгэж болох цахим төхөөрөмж суурилуулсан бол үүнийг унтрааж үзэхийг оролдож болно. Таны Apple телевизийн асуудал хэвээр байна уу? Хэрэв энэ нь та шинэ тоног төхөөрөмжийг гэртээ өөр газар шилжүүлэх эсвэл Apple TV-г шилжүүлэхийг хүсэж болох юм.
8. Apple ID-аас гарна уу
Энэ нь таны Apple компаний Apple TV-ээс гарахад туслах болно. Та үүнийг Sign Out гэж сонгоод Settings> Accounts> iTunes ба App Store- д хийнэ. Та дараа нь дахин нэвтэрч орно.
9. Wi-Fi сүлжээнээс гарах
Хэрэв та Wi-Fi сүлжээг S ettings> Ерөнхий> Сүлжээ> Wi-Fi ашиглан сүлжээний сонгосон бол байнга асуудал шийдэгдэж болно .
Та дараа нь Network-г мартаж , таны Apple TV-ыг дахин ачаалах хэрэгтэй . Системээ дахин ачаалсны дараа та iTunes Store-ээс Тохиргоо> iTunes Store> AppleIDs> Sign Out дээрээс гарах хэрэгтэй . Системээ дахин ажиллуулаад Wi-Fi болон дансны дэлгэрэнгүй мэдээллийг дахин оруулна уу.
10. Apple TV-ыг хэрхэн үйлдвэрлэсээрэй
Цөмийн сонголт бол таны Apple TV-ийг дахин тохируулах явдал юм. Энэ нь таны Apple TV-ыг үйлдвэрлэлийн нөхцөлд буцааж өгдөг.
Үүнийг хийснээр та програмын ямар нэг програм хангамжийн асуудлыг шийдэх болно, гэхдээ та өөрийн системийг дахин дахин бүтээх хэрэгтэй болно. Энэ нь та бүхнийг дахин суулгах, бүх нууц үгийг дахин оруулах ёстой гэсэн үг юм.
Таны Apple TV-г анхны байдалд нь оруулахын тулд Тохиргоо> Ерөнхий> Тохиргоог нээгээд Бүх Тохиргоог Тохиргоог сонго. Процесс дуусахад хэдэн минут болно. Та дараа нь Apple TV-гээ тохируулахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу .
Эдгээр шийдлүүдийн аль нэг нь ажиллана гэдэгт найдаж байна. Хэрэв тэд таны асуудлыг шийдэхгүй бол та өөрийн бүс нутгийн Apple Support-т хандах хэрэгтэй.