Outlook.com (Live.com) Урьд нь уу? Хэрхэн шалгах вэ
Outlook.com нь хэдэн цагийн турш Microsoft-г мэдэгдсэн үү? Тэд засахаар ажиллаж байна уу? Хэрэв та Outlook.com-т асуудалтай байгаа эсвэл энэ нь магадгүй доошоо явж байгаа гэж бодож байгаа бол та Microsoft-тэй тулгарч буй асуудлыг шалгаж магадгүй эсэхийг шалгаж болно.
Microsoft-ын үйлчилгээний статусын хуудсыг доорх холбоосоор ашиглавал Microsoft нь Outlook.com-тэй асуудалтай байгаа эсэхийг мэдэх боломжтой бөгөөд энэ нь таны асуудал биш юм уу эсвэл тэдний талд буруу зүйл байхгүй бол та үүнийг Та өөрийн сүлжээ, вэб хөтөч, эсвэл ISP-тэй байдаг.
Outlook.com боллоо гэж хэлмээр байна
Outlook.com-ийн үйлчилгээг үзэхийн тулд Office 365 Service Status хуудсанд зочилно уу. Хэрэв тухайн хуудсан дээр, одоогийн төлвийн баган дээр байгаа бол та Outlook.com-ийн дэргэдэх ногоон тэмдэглэгээг харж болно, энэ нь Microsoft-ын хэтийн төлөвөөс Outlook.com үйлчилгээнд хэвийн бус байна гэсэн үг юм.
Outlook.com-ийн вэбсайт доор байгаа эсэхийг харах бас нэг арга бол Down For Everyone эсвэл Just Me эсвэл Down Detector гэх мэт өөр вэб үйлчилгээг ашиглах явдал юм. Хэрэв эдгээр вэбсайтууд Outlook.com-г уншуулахыг харуулж байгаа бол хэрэглэгч эсвэл хэрэглэгчдийн дийлэнх нь боломжийнх нь хувьд буурах магадлалтай бөгөөд энэ тохиолдолд та үүнийг засахын тулд Microsoft-г хүлээх хэрэгтэй болно.
Down Detector нь та сүүлийн 24 цагийн (эсвэл түүнээс дээш) асуудал дээр хэдэн хэрэглэгчийн мэдээлсэнийг харж болно. Энэ тохиолдолд Outlook.com нь заримдаа асуудалтай тулгардаг тул заримдаа ажиллахгүй байх тохиолдол гардаг.
Outlook.com-ийн асуудлуудыг хэрхэн засах
Хэрэв Outlook.com бол Microsoft-ын тал дээр ажиллаж байгаа бол энэ нь таны компьютер, сүлжээ, үйлчилгээ үзүүлэгчээс шалтгаалж таны талд байгаа асуудал байна гэсэн үг юм.
Хэрэв та үйлчилгээний статус хуудсан дээр ногоон тэмдэглэгээг үзсэн боловч танд имэйлд асуудал байгаа бол та Outlook.com-г дахин ажиллуулахын тулд хичээх хэрэгтэй хэд хэдэн зүйл байна:
- Өөрийн вэб хөтчийг хааж, дахин нээх
- Хөтчийн кешийг арилгах
- Таны вирусны эсрэг хамгаалалтыг идэвхгүй болгох
- DNS кэшийг устгах
- Компьютерээ дахин ажиллуулаарай
- Өөрийн чиглүүлэгчийг дахин ажиллуулаарай
Хэрэв та вэб хөтөч, компьютер, сүлжээтэйгээ эдгээр алхмуудыг хийсний дараа Outlook.com хэвээр байгаа бол таны интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч вэбсайт руу нэвтрэхийг зөвшөөрдөггүй цорын ганц өөр таамаглал юм. Эсвэл, тэд өөрсдөө Outlook.com рүү нэвтрэх боломжгүй байна.
Өөр бусад хэрэглэгчид үүнтэй төстэй асуудлууд байгаа эсэхийг шалгана уу.