VoIP-ийг нэвтрүүлэхэд шаардлагатай хүчин зүйлсийг үнэлэх
Хэрэв байгууллага тань утсаар ярихдаа маш их хэрэглэдэг бол PBX- аас VoIP руу шилжих нь ихээхэн хэмжээний харилцаа холбооны зардлыг таньд хүргэх болно. Гэхдээ хэр үнэ хямд вэ? Эцэст нь хөдөлж чадах уу? Энэ нь таны компанийг хэрхэн бэлтгэсэнээс хамаарна.
Таны компаний VoIP-ыг хүлээн авахад бэлэн байгаа эсэхэд үнэлгээ хийхэд танаас асуух ёстой хэдэн асуулт байна.
Хэр үр дүнтэй вэ?
VoIP үйлчилгээ болон тоног төхөөрөмжид хөрөнгө оруулахаасаа өмнө энэ бизнест хэрхэн ашигтай байх талаар асуугаарай. Таны хэрэглэгчдийн дассан үйлчилгээний түвшинд ямар нөлөө үзүүлэх вэ? Магадгүй энэ нь зөвхөн нэг өгөгдөлтэй цорын ганц сүлжээнд нэмэгдэх дуу авианы аппликейшн нь бусад аппликешны үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлж болох юм. Үүнийг бас авч үзье.
Бүтээмжийн тухайд?
VoIP-г нэвтрүүлэхтэй холбогдуулан компанийхаа бүтээмж дээшилж, энэ өсөлтийг хөрөнгө оруулалтын үнэ цэнэтэй эсэхийг үнэл. Өөрөөр хэлбэл, өөртөө дараах асуултуудыг асуу: Таны дуудлагын төв эсвэл туслах ширээ илүү сайн ажиллах уу? Хэрэглэгч бүрт утсаар ярих боломжтой юу? Төгсгөлд нь дуудлага дээр илүү их өгөөж өгөх болно, тиймээс илүү их борлуулалт, хэтийн төлөвтэй юу?
Би үүнийг төлж чадах уу?
Зардлын бэлэн байдлын талаар асуух нь хялбар юм: Та VoIP дээр хөрөнгө оруулах хангалттай хөрөнгөтэй юу?
Урт хугацааны зардлын тооцоог хий. Хэрэв танд хангалттай мөнгө байхгүй бол төлөвлөгөөгөө алхам алхамаар хэрэгжүүлж, ингэснээр зардлаа цаг хугацааны туршид тарааж болно.
Жишээлбэл, та VoIP үйлчилгээ үзүүлэгчээс эхлээд зөвхөн хуучин системийн залгах дуут, үйлчилгээ үзүүлж, дараа нь зөөлөн PBX болон IP Phones-ийг хожим нэмж болно. Түүнчлэн та худалдан авахын оронд телефоны сервер, гар утас түрээслэх боломжтой. Хямдралтай хэлэлцээр хийхэд таны хэлэлцээрийн хүчийг ашиглахаа бүү мартаарай.
PSTN утасны багц гэх мэт одоо байгаа PBX төхөөрөмжийг зөв ашиглах боломжийг хангаж буй үйлчилгээ үзүүлэгчтэй гэрээ байгуулж байгаарай. Та тэдний мөнгөөр хөрөнгө оруулалт хийдэг байсан бөгөөд одоо та тэднийг хүсэхгүй байгаа юм.
Хэрэв таны компани олон хэлтэст хангалттай том бол VoIP-ийг бүх хэлтэст байрлуулах шаардлагагүй байж магадгүй юм. Департаментийнхаа талаархи судалгааг хийж, VoIP-ийн хэрэгжүүлэлтийн төлөвлөгөөнөөс аль нь хөндлөн гарч болохыг олж мэдээрэй. Энэ нь таныг олон долларын хохирлоос сэргийлэх болно. Департаментуудын талаар ярихдаа VoIP хөрвүүлэлтийн хувьд хэрэглэгчийн цаг хугацааны хүрээн дэх хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг олох. Эдгээр хэлтэсүүдийг хөрөнгө оруулалтын үр өгөөжөөр нь эрэмблэх хэрэгтэй.
Миний сүлжээний орчин бэлэн үү?
Таны компаний LAN нь таны компанид VoIP байршуулах үндсэн гол тулгуур байх болно. Хэрэв та бүтэц зохион байгуулалттай байхыг хүсч байгаа бөгөөд хэрвээ таны компани хангалттай том бол. Хэрвээ энэ нь жижиг бөгөөд та нэгээс хоёр гар утаснаасаа зугтаж чадна гэж бодож байвал VoIP үйлчилгээ нь ердийн байшинд байршуулсан үйлчилгээтэй байж болно.
Хэрвээ танд LAN байгаа бөгөөд аль хэдийнээ байгаа бол та маш их хадгалсан байна. Гэсэн хэдий ч, зарим талаар илүү анхаарал тавьдаг. Хэрэв таны LAN Ethernet 10/100 Mbps-ээс өөр ямар ч зүйл ажиллана гэвэл өөрчлөлт хийхийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Token Ring эсвэл 10Base2 зэрэг бусад протоколуудтай холбоотой асуудал гардаг.
Хэрэв та LAN дээрээ hub буюу давтагч ашигладаг бол тэдгээрийг сольж эсвэл чиглүүлэгчээр солих хэрэгтэй. Хосууд болон давталтуудыг өндөр хурдтай VoIP дамжуулалтанд ашиглахгүй.
Эрчим хүч
Хэрэв та нэгийг нь ашиглаагүй бол UPS (Тэжээлийн Тэжээлийн Хангамж) авах талаар бодох хэрэгтэй болно. Хэрэв таны цахилгаан эрчим хүч тасарсан бол нэг буюу түүнээс дээш тооны утас ажиллаж чадах бөгөөд дор хаяж дэмжлэг авах шаардлагатай.